大浴場

温泉旅館 由縁別邸 東京代田の口コミ

3.5 out of 5
温泉旅館 由縁別邸 東京代田
代田 2-31-26, 世田谷区, 東京都

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 100 件の口コミ中 82 件が非常に良い" "
評価 8 - 100 件の口コミ中 9 件が良い" "
評価 6 - 100 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 100 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 100 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

NAOKO

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EMIKO

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

まさよ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が狭いので 息苦しさを感じた
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hitoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な滞在でした
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYAKO

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
彼女の誕生日に利用しました。 誕生日のケーキを預かっていただき部屋に持ってきてもらいました。 その際のサービスや提供時の提案など一緒に考えてくださりとても丁寧に対応して頂きました。 チェックインの時間が遅くなってしまう事を考慮して頂き、朝ケーキを届けた際にチェックインの手続きをすませて下さり、夜もスムーズ部屋に行きくつろぐことができました。 綺麗な部屋に素晴らしい温泉どれをとっても最高でした。 都心からも近いためその後の予定も立てやすいためまた利用させて頂きたいと思います。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HAYASHI

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
接客がとても素晴らしかったです
2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rieko

家族旅行
良かった点 : 清潔度
費用対効果にあったマニュアルどおりの対応。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yusuke

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YORIKO

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周りも静かで旅館の雰囲気もよく、とても居心地が良かったです。こちらの事情にも快く対応して下さって嬉しく思いました!東京に行くことがあればまた泊まりたいです。今回は素泊まりだったので次回は料理も食べてみたいです!1点だけ、部屋に付いていた洗面台の容器?が浅すぎで使用する際に水が周りにとんでしまい床や壁が水でびしょ濡れになってしまうので、もう少し深い洗面台の方が使いやすいと感じました。他はとても満足してます!幸せなひと時をありがとうございました。
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomohiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

IKUKO

2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ran

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの接客がとても丁寧。都内ですが箱根温泉に来たかのようにゆったりできました。
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROTO

2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASAKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
オシャレだが 60代には、浴室など薄暗くて、足元が不安だった 何度かすべりそうになった よる10時頃、たまたま温泉浴場で、一人 になっていましたが、震度5の後、誰も確認に来無くて、不安でした 翌日のチェックアウト時ないでした 宿泊者に無事確認をしなかったのは、驚きだった
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rie

2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

つばさ

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatsuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
〇〇でしかない🔥🔥🔥
最高という言葉以外、見当たらないです。 フロントに電話したときに、名前を呼んでくれるホテルなんてどこ探してもないと思います。 とにかく最高。
2021 年 8 月に 1 泊滞在
由縁別邸代田フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 22 日)
Tatsuki様 こんばんは。私 由縁別邸代田 フロントの赤川と申します。 この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間を当館でお過ごし頂き、ご満足頂けたのであれば幸いです。 Tatsuki様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 赤川

10/10 (非常に良い)

Saya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもくつろげる空間でした! また利用したいです!
2021 年 8 月に 1 泊滞在
由縁別邸代田からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
お客様 この度は当館への貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。 由縁別邸代田

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗でおしゃれで最高でした
2021 年 8 月に 1 泊滞在
由縁別邸代田からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
お客様 この度は当館への貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。 由縁別邸代田

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
秘密にしたい、都会の温泉宿
都内にこんな温泉宿があるなんて、穴場でした。駅前は素敵なまちづくりがなされていて、散策も気持ち良かったです。 浴衣のサイズ変更に少し時間が掛かったのと、前の宿泊者のコンタクトが落ちてた事、トイレの流れが悪いのが少し減点ですが、宿の方はみんな感じよく、お料理もとっても美味しく、五感をフルに楽しませてくれるお宿でした。
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuji

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
いい面も、イマイチの面も。あとチョトの惜しさ
かなり良かったけど、後一歩が惜しい。 色々工夫してはいるのでいいんですけど、後一歩。そのあと一歩で少し残念な気分に。 夜食のお茶漬けはいい!だけど食器を下げるのは自分でやらないとダメ。 朝食で嫌いなモノを外してくれる。でもめっちゃ出汁に使われてて外した意味がない。スタッフがお客を見てないのでお茶もおかわりを頼むタイミングが難しい。 素敵なお部屋だったけど、エアコンをつけたらホコリアレルギーが猛烈に反応してエアコンがつけられなかった・・・・・などなど。 どれもコレも、そんなにお金のかからない改善点だけにもうチョト頑張ればなあ・・・・・そしたら最高なのになあ、と。 コレが一泊1万円前後の宿なら「贅沢言ってんじゃネーヨ!」って事なんだけど、ココはその倍以上したからチョト残念だったンスよねえ。 よかったのは「お風呂」。そもそも部屋数が少ないから混雑になりづらくて、おまけに利用時間も長いのでいつも空いててイイ! あとお部屋にあるジモ(下北)のおせんべい屋さん「玉井屋」のおせんべいが用意されてる事。ここんちのおせんべいは東京ナンバーワンおせんべいなのでめっちゃ嬉しい!! 決して良くないお宿ではないので、また機会があれば泊まってみたい。
朝食
入り口
お部屋はメゾネットタイプ
2021 年 4 月に 2 泊滞在
由縁別邸代田からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
お客様 この度は当館への貴重なご意見誠にありがとうございます。 ご宿泊に際してスタッフのサービスや施設内の不備が故にご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当館のスタッフへの指導及びに清掃スタッフへの指導もお客様のご意見を参考にし、再度徹底致して参ります。 今後もご宿泊いただいた全てのお客様の宿泊体験を より良い物とする為に、スタッフ一同サービス向上に 努めて参ります。 また次回お客様にご宿泊いただけた際に今回よりも ご満足いただける様に、今回頂いたご意見を全スタッフに共有をして改善を致しますので 是非また機会があれば日々の疲れを癒しに当館まで 足をお運びください。 重ねてになりますがこの度は大変貴重なご意見を 誠にありがとうございました。 今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。 由縁別邸代田

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
東京から一歩入ると別世界
世田谷代田駅から徒歩1分程度。東京の住宅街とは思えない佇まい。特に夜にチェックインしたためアプローチから旅館の雰囲気を感じられる。客室はコンパクトながらも効率的なレイアウトで狭さを感じず、備品も丁寧に選定していて高級旅館の設え。温泉も内湯外湯とミストサウナもあり充実していてシックなデザインで落ち着けた。朝食も豪華でお膳の上に美味しい小鉢がずらり!都内にこんな温泉旅館を感じられる宿があるのは嬉しい!
2021 年 4 月に 1 泊滞在
由縁別邸代田からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
お客様 この度は当館への貴重なご意見誠にありがとうございます。 当館施設内の設備にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 また是非日々の疲れを癒しに足をお運びください。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 由縁別邸代田

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いた雰囲気や対応であり、求め上質ていたとリラックスをたんのうできた。比較的高いプランだが、満足できた。また利用したいとおもいます。
2021 年 4 月に 1 泊滞在
由縁別邸代田からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
お客様 この度は当館への貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。 由縁別邸代田 フロント 赤川

10/10 (非常に良い)

YOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
都会の温泉旅館
施設も新しく清潔で気持ちよかったです。お部屋のポットなどの備品もセンスが良く最新のものでした。 都会のど真ん中にありながら、どこか遠くの温泉に旅行に来たような気分になれ、リラックスできました。 また、利用したいです。
2021 年 4 月に 1 泊滞在
由縁別邸代田からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
お客様 この度は当館への貴重なご意見誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。 由縁別邸代田 フロント 赤川

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
接客がかしこまりすぎず自然な対応をしていただき安心して利用させていただきました。
2021 年 3 月に 1 泊滞在
由縁別邸代田からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
お客様 この度は当館への貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。 由縁別邸代田 フロント 赤川

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YAO

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2021 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔だけど、、
新しくできただけあって清潔でよかったが、もう少し部屋が広いとなお心地いいなと思った。
2021 年 2 月に 1 泊滞在
由縁別邸代田からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
お客様 この度は当館への貴重なご意見誠にありがとうございます。 お部屋の設備に対してご意見参考にさせて頂きます。 当館では 7タイプのお部屋がございまして、特にデラックスコーナーダブルというお部屋や、露天風呂付デラックスツインルームなどのお部屋は比較的に広い造りになっているお部屋ですので、是非次回ご宿泊の際にはご検討ください。 参考までにですが当館の公式サイトでは各部屋タイプの平米数などもご覧いただけます。 由縁別邸代田 フロント 赤川

8/10 (良い)

RYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ハード・ソフト共、全般的に非常に優良で満足のいく宿でした。おりょう 少し(かなり)残念だったのが茶寮のスタッフ。茶寮に客が入っていないのか、スタッフ同士の雑談がチェックイン時のフロントから見聞きできた。非日常的な雰囲気に気分が高まるところ、出鼻をくじかれた感覚。 チェックイン後に茶寮を利用。スタッフが席まで検温で来たものの、メニューの案内など何も無し。しばらく放置されたので、別のスタッフが戻ってきたところでこちらから声を掛けて、ようやくメニューをもらえた。うっかり忘れていたような
2021 年 2 月に 1 泊滞在
由縁別邸代田からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
お客様 この度は当館への貴重なご意見誠にありがとうございます。 茶寮をご利用の際にご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございません。 この度お客様から頂いた貴重なご意見をスタッフ全員に共有し、今一度スタッフへの教育を徹底して参ります。 今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを 当館スタッフ一同努めて参りますので、何卒変わらぬ ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 由縁別邸代田 フロント 赤川

10/10 (非常に良い)

YUMIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
出来たばかりでとにかく清潔で、木の香りに癒されました。ただ、館内のレストランが外部利用者にも解放してるようで、宿泊したのに夕食の予約は既に埋まっており外食したのですが、周辺には余りお店が無く困りました。レストラン予約出来ないのであれば、松花堂弁当などを予約で部屋出し対応などして頂けたらありがたいなと思います。
2021 年 2 月に 1 泊滞在
由縁別邸代田からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
お客様 この度は当館への貴重なご意見誠にありがとうございます。 お食事のご予約お取りできずにご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 今現在はルームサービスなどのご用意はございませんが、今後お客様からの意見を参考にさせていただいて 当館のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。 由縁別邸代田 フロント 赤川

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ERI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

t、東京都

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても都内にいるとは思えないような時間を過ごす事ができた。
2021 年 1 月に 1 泊滞在
由縁別邸代田からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
お客様 この度は当館への貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。 由縁別邸代田 フロント 赤川

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まり

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
都内トラップで十分に温泉を楽しめて満足でした。良い誕生日として過ごさせて頂きました。
2020 年 11 月に 1 泊滞在
由縁別邸代田からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
お客様 この度は当館への貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。 由縁別邸代田 フロント 赤川

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅の上を活用したギミックたっぷりの宿
オープンしたばかりの旅館風ホテル。 和の雰囲気を活かしていて、和室にベッド、部屋には浴槽はなくシャワー室があるが、大浴場を利用できる。 箱根直送の温泉は湯上りさらっとして心地が良かった。湯上りの白くまアイスが良い! まだ周囲も含めて発展途上、スタッフも若い子が多いので、今後馴染んでくればより良くなる要素大。
2020 年 9 月に 1 泊滞在
由縁別邸代田からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
お客様 この度は当館への貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。 由縁別邸代田 フロント 赤川

10/10 (非常に良い)

Aina、Colorado Springs

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is our fifth time traveling to Japan and first time staying outside Shinjuku. And this is our best decision to stay at this hotel. It is still close to everything but at a very nice and trendy neighborhood. The whole neighborhood is homey and fun to walk around. The hotel onsen is amazing and clean. We really enjoy it every day after walking all day. The staff is extremely helpful and friendly. And the breakfast is a must-have. We decided to make it our home for our future Tokyo visits.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Phuong Anh Ngoc

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location, good staff service, the room was a bit small and toilet was a bit smelly, nice and big onsen, sauna is also available, the only minus is they didn’t let us check in early when we were there 1.5 hours early and the breakfast was too pricey but horrible tasting.
2024 年 4 月に 2 泊滞在