シティ ビュー

MIMARU 東京 赤坂の口コミ

3.5 out of 5
MIMARU 東京 赤坂
赤坂 7-9-6, 港区, 東京都

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 310 件の口コミ中 245 件が非常に良い" "
評価 8 - 310 件の口コミ中 47 件が良い" "
評価 6 - 310 件の口コミ中 15 件が普通" "
評価 4 - 310 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 310 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

aiko

2023 年 9 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂 フロントデスクチームからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
この度数あるホテルの中からMIMARU東京赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。お忙しい中ご滞在いただいたご感想を共有していただきありがとうございます。またのお越しをMIMARUスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Shiro

2023 年 8 月に 1 泊滞在
MIMARU TOKYO AKASAKA Front Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Greetings from MIMARU TOKYO AKASAKA. Thank you for post a review about recent experience staying with us. We are delighted to hear that you enjoyed staying with us. We are looking forward to seeing you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

???

2023 年 8 月に 2 泊滞在
MIMARU TOKYO AKASAKA Front Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Greeting from MIMARU Tokyo Akasaka.Thank you for staying with us during your trip to Tokyo.Also thank you for taking your precious time to give us the great review!We look forward to seeing you again either here or at another MIMARU.

6/10 (普通)

Eri

家族旅行
2022 年 10 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂 フロントデスクチームからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 19 日)
この度は、数あるホテルの中からMIMARU東京赤坂をお選びいただき誠にありがとうございました。重ねて、レビューの作成にお時間を割いて頂き、ありがとうございました。 またのお越しを心からお待ち申し上げます

10/10 (非常に良い)

takeo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 9 月に 7 泊滞在
MIMARU東京赤坂 フロントデスクチームからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 25 日)
この度はMIMARU東京赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。弊社はご家族またご友人の皆さまとごゆっくりお寛ぎ頂けますようなお部屋とサービスの提供に努めておりますため、このようなお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく存じます。お忙しいところご滞在頂いたご感想をご共有頂きありがとうございます。次回のお越しもMIMARU東京赤坂スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Mei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方もやさしくて、部屋も綺麗でとても快適でした。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂 フロントデスクチームからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 25 日)
この度はMIMARU東京赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。弊社はご家族またご友人の皆さまとごゆっくりお寛ぎ頂けますようなお部屋とサービスの提供に努めておりますため、このようなお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく存じます。お忙しいところご滞在頂いたご感想をご共有頂きありがとうございます。次回のお越しもMIMARU東京赤坂スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Risa

2022 年 9 月に 2 泊滞在
MIMARU東京赤坂 フロントデスクチームからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 21 日)
この度はMIMARU東京赤坂をご利用いただき、また素敵な評価を頂き誠にありがとうございます。お客様とまたお会いできることを、スタッフ一同心待ちにしております。

10/10 (非常に良い)

shiho

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
お部屋広くて快適!
時間より早く入れて頂きました。 きちんとコロナ対策もしていてくださり感謝です。テーブルも大きいので、心配しないで久々に友達と楽しくおしゃべりできました。 みんな大喜びです。 ありがとうございました。
2021 年 8 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
この度はMIMARU東京赤坂にご宿泊頂きありがとうございます。 ご心配せずマイホームのようにご宿泊頂けるよういつもベストを尽くしております。可能な限りお客様のご希望に答えたり、そちらの期待を越えたりすることが当館の目的です。お客様の満足が出来たことにMIMARU東京赤坂スタッフ一同大変嬉しく思います。ボードゲームやキッチン家電(ホットプレートなど)の貸出備品も揃えており、ご興味が御座いましたら、次回は是非貸出させて下さいませ。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
二人には全てが丁度良いコンパクトさと備品十分さ加減
価格は少々張るようにも思えるが、コンパクトに暮らせるいいお宿。ここならせめて一週間は居続けたいと思える快適加減がある。 吉池が徒歩数分、足りなければマルエツが支えてくれる。 ここら辺りは赤坂の外れながら、掘り出し物の店が多いところ、ミッドタウンは直ぐ其処で、六本木ヒルズも徒歩圏内、その気になれば麻布十番迄お腹空かしのテクテクにも最適。
2021 年 5 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂フロントチームからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 11 日)
この度はMIMARU東京赤坂にご宿泊頂きありがとうございました。 お客様の仰る通り、長期滞在でも快適に過ごせる様キッチン器具や貸出備品の提供へフロント一同が尽力しております。価格につきましては日にちにもよりますが長期滞在適用(7泊以上)のより低い価格もございますよ。ご興味が御座いましたらフロントまでお気軽にご連絡下さいませ。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2021 年 3 月に 4 泊滞在
MIMARU東京赤坂フロントチームからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 24 日)
この度はMIMARU東京赤坂にご宿泊頂きありがとうございました。フロント一同、お客様が快適に過ごせる様サポートが出来ておりましたら幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ソファベッドの寝心地が良かった。今回は2人利用でしたが、4人泊まるのも全く問題なくて良いと思いました。
2021 年 3 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 7 日)
この度は数あるホテルの中からMIMARU東京赤坂をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミを頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。ソファベッドをお楽しみいただけたようでなによりでございます。お布団を用意しているタイプのお部屋もございますので、是非次回ご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も広くリラックスできた。
2021 年 2 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂からの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 19 日)
この度MIMARU東京赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。そして貴重なクチコミをいただきありがとうございます。ご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。客室は40平米の広さで快適なお過ごしいただけます。 ご機会であれば、是非またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
フロントの方がとても親切で、満足しました。ありがとうございました。
2021 年 1 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂フロントチームからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 5 日)
この度はMIMARU東京赤坂にご宿泊頂きありがとうございました。フロント一同、お客様が快適に過ごせる様サポートが出来ておりましたら幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感があって、とてもよかったです。
2020 年 12 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂フロントチームからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 3 日)
この度数あるホテルの中からMIMARU東京赤坂をお選びいただき誠にありがとうございます。幣ホテルでの滞在をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。是非またここ赤坂もしくは東京や京都で展開しております他のMIMARUでお会いできるのを楽しみにしております。

8/10 (良い)

Mai

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂からの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 30 日)
この度はMIMARU東京赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご機会がございましたら、今後のお越しをMIMARU東京赤坂スタッフ一同お待ちしており MIMARU東京赤坂 フロンデスクチーム

8/10 (良い)

ハル、東京

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場はないので近くのパーキングを利用するしかないです。 広くて綺麗でした。 歯ブラシやお茶などの小物はフロント横にあって、口コミを書かないと1000円掛かるとのことでした。 書いたら無料の扱いなので、このように口コミ数を増やしているのは戦略的には面白いと思いました。笑
2020 年 12 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂フロントチームからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 3 日)
この度数あるホテルの中からMIMARU東京赤坂をお選びいただき、また口コミにお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。 弊ホテルはアパートメントホテルのため、歯ブラシ、スリッパ、ティーバッグなどのアメニティーはセルフサービスとして無料でロビーに用意しております。また、炊飯器やトースターなどは無料でフロントで貸し出しております。 プレミアム貸出商品として、オーブントースターやたこ焼き器などは1泊1000円でご案内させていただいております。 この度はスタッフの説明が足りず、誤解が生じておりますようで、申し訳ございません。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
何と言っても赤坂駅近
2020 年 11 月に 14 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 5 日)
この度はMIMARU東京赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 9 月に 2 泊滞在
MIMARU東京赤坂からの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 15 日)
この度はMIMARU東京赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 8 月に 1 泊滞在
フロントデスクチームからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 6 日)
この度はMIMARU東京赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またのお越しを東京そして京都のMIMARUスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 MIMARU東京赤坂フロントデスクチーム

6/10 (普通)

KEIJI

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 16 日)
Keiji様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、またクチコミをお送りくださりありがとうございます。お客様にご満足させることができず大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、ホテルマネージャー・スタッフ一同でもう一度見つめ直し改善していきます。お忙しい中貴重なクチコミありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Naoki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 7 月に 16 泊滞在
MIMARU東京赤坂からの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 21 日)
Naoki様 この度数あるホテルの中からMIMARU東京赤坂をお選び頂き誠にありがとうございます。 弊社はご家族、ご友人皆様でごゆっくりお寛ぎいただけますよう空間づくりに努めております。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 お忙しい中ご滞在いただいたご感想をご共有していただきありがとうございます。 またのお越しを東京そして京都のMIMARUスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 MIMARU東京赤坂 フロントデスクチーム

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
清潔感があり広々として快適でした
2020 年 7 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂からの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 6 日)
Anonymous様 この度MIMARU東京赤坂をお選び頂き誠にありがとうございます。 弊社はご家族、ご友人皆様でごゆっくりお寛ぎいただけますよう空間づくりに努めております。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 お忙しい中ご滞在いただいたご感想をご共有していただきありがとうございます。 またのお越しを東京そして京都のMIMARUスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 MIMARU東京赤坂 フロントデスクチーム

10/10 (非常に良い)

moe

2020 年 5 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂からの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 26 日)
Moe様 この度は数あるホテルの中からMIMARU東京赤坂をお選び頂き誠にありがとうございます。 レビューにお時間を割いていただき誠にありがとうございます。心地よい滞在をしていただけたようで何よりでございます。 またご利用の際は、ぜひともお試しくださいませ。 お客様と再会されるのを、従業員一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 5 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂からの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 22 日)
Dear guest,thank you for taking your precious time to review our hotel. We are a new hotel and trying to be the best hotel in Tokyo. Your rating will be a precious guideline for our future path. As you know our hotel is located nearby the main train lines,convenience stores and many restaurants which make your tour comfortable. We hope to see you again here or any other Mimaru in Tokyo or Kyoto.

10/10 (非常に良い)

加藤

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に良かったと思う。 少し細かい点でいうと、 ・ピーラーの切れ味が悪く使えなかった。 ・計量カップがほしい。 ・電話が設備されているが、電波が悪くフロントの方がなんと言っているか分からないときが多々あった。 が少し気になった。 良かった点は、フロントの方が非常に丁寧で好感を持てた。 設備が綺麗だったので過ごしやすいと思う。 また、機会があれば使用したい!!
2020 年 4 月に 3 泊滞在
MIMARU東京赤坂からの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 4 日)
加藤様 この度数あるホテルの中からMIMARU東京赤坂をお選び頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 またご指摘いただいたご意見をもとにサービスの質を向上していけますよう努めてまいります。お忙しい中ご滞在いただいたご感想をご共有していただきありがとうございます。 またのお越しをMIMARUスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 MIMARU東京赤坂フロントデスクチーム

10/10 (非常に良い)

yukito

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在
フロントデスクチームからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 12 日)
yukito様 この度数あるホテルの中からMIMARU東京赤坂をお選び頂き誠にありがとうございます。 弊社はご家族、ご友人皆様でごゆっくりお寛ぎいただけますよう空間づくりに努めております。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 お忙しい中ご滞在いただいたご感想をご共有していただきありがとうございます。 またのお越しを東京そして京都のMIMARUスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。MIMARU東京赤坂フロントデスクチーム

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 2 月に 22 泊滞在
MIMARU TOKYO AKASAKAからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 24 日)
Thank you for taking the time to make a review for us and for giving us the best score. We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again here in Akasaka or in our other locations in Tokyo and Kyoto! Front desk team

10/10 (非常に良い)

Nicole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また次も滞在したい
部屋の作りがキッチンなど機能的で非常に清潔。フロントの方の対応やサービスも適度で快適滞在でした。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 3 日)
Nicole様 この度数あるホテルの中からMIMARU東京赤坂をお選び頂き誠にありがとうございます。弊社はご家族またご友人の皆様とお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけますような空間づくりに努めております。客室がご利用しやすかったことまた弊社スタッフによるご案内に対しましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 お忙しい中ご滞在いただいたご感想をご共有していただきありがとうございます。 またのお越しを東京そして京都のMIMARUスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 MIMARU東京赤坂フロントデスクチーム

8/10 (良い)

micow、Japan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
12時間の滞在でしたが、快適に過ごせました。利便性が良く、シンプルステイには良いホテルです。近くに24時間貸の駐車場やコンビニもあり、便利でした。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)
お客様 この度数あるホテルの中からMIMARU東京赤坂をお選び頂き誠にありがとうございます。弊社はご家族、ご友人皆様でごゆっくりお寛ぎいただけますよう空間づくりに努めております。ご滞在中快適にお過ごしいただけたとお言葉を頂き大変嬉しく存じます。弊社は東京メトロ赤坂駅に近いため交通機関のご利用がしやすく、またコンビニエンスストアやレストランもホテル周辺にございます。駐車場に関しましては弊社にご用意はござませんが周辺のコインパーキングをご不便なくご利用いただけ幸いです。お忙しい中ご滞在いただいたご感想をご共有していただきありがとうございます。またのお越しを東京そして京都のMIMARUスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。MIMARU東京赤坂フロントデスクチーム

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切。
掃除機を貸し出してくださったり、助かりました。
2020 年 1 月に 7 泊滞在
MIMARU TOKYO AKASAKAからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 29 日)
この度は、MIMARU東京赤坂にご宿泊頂き、またレビューの作成にお時間を割いてくださり、誠にありがとうございます。 当ホテルは貸出備品を多く取り揃えております。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 MIMARU 東京赤坂 フロントチーム

8/10 (良い)

MASAOMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 29 日)
Thank you very much for taking your time to leave us a review. .Hope we will see you again here or any other MIMARU place in Tokyo or Kyoto. Best regards, From front desk.

10/10 (非常に良い)

MIKA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大人数でもゆっくりできる
生活で十分な食器、タオル、明日の数があり大人数の滞在でもとても快適でした。 また機会があれば利用したいです
2019 年 12 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂 フロントからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 24 日)
この度は当ホテルをお選び頂き、またレビューにお時間を割いていただきまことにありがとうございます。当ホテルはアパートメントスタイルで、多様な種類の食器をはじめさまざまな生活用品を用意しております。大人数の方々に快適にお過ごしいただけたとのこと、幸いでございます。またこちら赤坂やその他東京や京都のMIMARUホテルでMIKAさまにお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
窓が開かないのが少し窮屈
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Front desk Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 30 日)
この度はMIMARU東京赤坂をお選びいただき誠にありがとうございました。 客室の窓の開閉についてでございますが、安全上の理由から、東京都の条例によって決められているため、ご不便をおかけ致しました。 客室の窓は開くことができませんが、晴れの日は屋上のルーフテラスを10:00から22:00まで開放しております。 MIMARUは東京だけでなく京都にも多数のホテルを構えておりますので、ぜひご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしております。 MIMARU東京赤坂 フロントデスクチーム

8/10 (良い)

ShUNGO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お風呂の洗面器と椅子が欲しかった。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
ShUNGO様 この度数あるホテルの中からMIMARU東京赤坂をお選び頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご滞在いただいたご感想をご共有していただきありがとうございます。フロントデスクにて数に限りはございますが無料の貸出品をご用意しておりますので、次回お越しいただいた際にはぜひお気軽にフロントスタックへお声がけくださいませ。またのお越しを東京そして京都のMIMARUスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 MIMARU東京赤坂フロントデスクチーム

6/10 (普通)

MINAKO

気になった点 : 客室の快適度
設備は問題ありませんが、ガッカリ。
立地も良く、部屋の広さは家族連れには有難いです。 フロントの方々も、大変フレンドリーで安心できます。 細部まで、日本のサービスらしさが行き届いていて、海外のお客様にも受けが良さそうです。 ただ、個人的には部屋の湿度が高いのがマイナスポイントで、湿気が布団に移って寝苦しかったのが残念です。 あと、チェックアウト時にフロントで呼んでもらったタクシーが、どこまで行っても同一料金というシステムらしく、たまたま近場で降りた私たちには高すぎました。 念のためにタクシーを呼ぶ前にチェックした、ウーバーの見積もり金額より、倍以上の金額を払わされました。一応、その金額はおかしいと運転手に言いましたが、ホテル側との契約だからの一点張り。 フロントの人、ちゃんとタクシー呼ぶ前に、こちらに言ってくれないと困ります。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
フロントデスクチームからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)
MINAKO様 この度数あるホテルの中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。 弊社はご家族またご友人の方々皆様でごゆっくりお寛ぎ頂けるような空間の提供に努めております。 お部屋の湿度につきましては、ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございません。客室内の湿度を調べ改善へ努めてまいります。 また、タクシーの件につきましては、弊社のスタッフが手配の際に詳細のご案内が出来ておらずご不便をおかけし大変心苦しい限りでございます。今後お客様のご要望に合ったご案内の徹底を致してまいります。お忙しい中お客様の貴重なお時間をご利用いただいたご感想の共有に費やして頂きありがとうございます。 MIMARU東京赤坂 フロントデスクチーム

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 2 泊滞在
MIMARU TOKYO AKASAKA front desk teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 17 日)
Greetings from MIMARU TOKYO AKASAKA. Thank you for staying with us and taking time to leave us review. We look forward to seeing you next time rather in our Tokyo or Kyoto property.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在
MIMARU TOKYO AKASAKA front desk teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 17 日)
Greetings from MIMARU TOKYO AKASAKA. Thank you for staying with us and taking time to leave us a five star review. We look forward to seeing you next time rather in our Tokyo or Kyoto property.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備が綺麗で良かった
2019 年 8 月に 2 泊滞在
フロントデスクチームからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)
この度数あるホテルの中からMIMARU東京赤坂をお選び頂き誠にありがとうございます。 弊社はご家族、ご友人皆様でごゆっくりお寛ぎいただけますよう空間づくりに努めております。お忙しい中ご滞在いただいたご感想をご共有していただきありがとうございます。 またのお越しを東京そして京都のMIMARUスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 MIMARU東京赤坂フロントデスクチーム

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)
Greetings from MIMARU TOKYO AKASAKA. Thank you for taking time to give us a 10 stars review. We look forward to seeing you next time in MIMARU Tokyo or Kyoto. MIMARU TOKYO AKASAKA front desk team

10/10 (非常に良い)

YASUYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Proper Chairs in Japanese rooms would be nice.
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 18 日)
Thank you for taking the time to review our hotel - and at full marks! We are happy to see that you enjoyed our hotel. Regarding chairs, if you had chatted with our Front Desk Team about it, we would have been happy to let you borrow one of our own chairs (Just please keep them off of the traditional Tatami Floors as they are very, very delicate - that is why the room doesn't have any chairs in it). We hope to see you again the next time you are in Japan, either here or at one of our other locations throughout Tokyo and Kyoto. Thanks again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Ritchie Ladianghibongからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
Greetings from MIMARU Tokyo Akasaka Thank you for your time in giving us a feedback and a 5-star score review. We hope to see you again next time on your next trip here in Tokyo either here in Akasaka or any other MIMARU locations here in Tokyo or Kyoto. MIMARU Tokyo Akasaka Front Desk Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
赤ちゃん含め三人の子連れで宿泊しました。 清潔で、ミニキッチンもあり、バスルームも十分な広さがあり、畳で子供達を寝かせることが出来たりと子連れには大変快適でした。 またスタッフの方の対応も大変親切で良い印象でした。次回も是非利用させていただきたいです。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂 フロントチームからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)
この度、MIMARU東京赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スペースは他のホテル様より若干広めでございまして、キッチンが設置しておりますので、お子様連れのお客様にとっても便利でございます。 また次回機会がございましたら、ぜひまたMIMARU東京や京都の施設をご利用くださいませ。

10/10 (非常に良い)

Shinsuke、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族旅行だったら次も利用したい。
妻と娘二人の4人で2泊。普段バラバラに生活しているので、1部屋に4人で泊まれ楽しい旅行になりました。家にいるより家族の会話も出来たと思います。キッチンもあり食器類も揃っているので普通のホテルより使えます。風呂も日本風なのでゆっくり浸かれて良かったです。 フロントスタッフも気さくで明るく感じ良かったです。
2019 年 5 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
この度はご利用いただきありがとうございます。 お褒めの言葉頂ぎ誠にありがとうございます。 新しい宿泊施設なので、ご理解いただき愛用されて大変うれしく思います。 特有の空間で家族の会話が出来て素敵ですね!こんな空間を提供出来て光栄に思います。 フロントスタッフも皆それぞれの国から集まりましたので、明るい過ぎるところがありましたらお許しくださいませ、(笑) お客様またのご利用をお待ちしております。その際はどうぞフロントスタッフにも話してみてください。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

kazunori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
過剰なサービスをしない代わりに低価格で宿泊できるので理想的でした。 立地も分かりやすく、駅からのアクセスもいいです。 部屋もきれいでスマホもあちこちで充電できるし不自由なく過ごせました。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
Greetings from MIMARU TOKYO AKASAKA Thank you for staying with us and taking time to leave us this 4 stars review. We look forward to seeign you next time in our Tokyo or Kyoto lacation.

10/10 (非常に良い)

Yuki、大阪

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
室内着があれば嬉しかったです 洗面台の高さが高くて少し使いにくかった
2019 年 4 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 5 日)
Yuki様 この度はご利用いただきありがとうございます。 パジャマをフロントにて貸出を行っております。説明不足で申し訳ございませんでした。 洗面台の高さに関する指摘はがしっかりと本社に伝えますので、これから当社の成長を見届けられると幸いです。また機会があればまた宿泊をよろしくお願いいたします。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Thank you for choosing to stay with us during your trip to Tokyo. Thank you for leaving a 5 star review for us and we hope to see you again next time when you visit here in Tokyo. MIMARU Tokyo Akasaka

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
とてもキレイでリーズナブルでした。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
MIMARU東京赤坂 フロントデスクチームからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 8 日)
この度はMIMARU東京赤坂をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご家族で楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。 当ホテルは「みんなで泊まる」をコンセプトに、ご家族やご友人での語らいの場もお持ちいただけるよう、広いスペースをご用意しております。 今後また皆様でご来館くださいますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。 MIMARU東京赤坂 フロントデスクチーム

10/10 (非常に良い)

FUKUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で快適
赤坂駅から乃木坂方面に少し歩いたところです。 スタッフは基本的に最初の声掛けは英語ですが、日本語でも大丈夫でした。皆さん接客がフレンドリーで気を遣いません。お掃除やタオル交換はフロントでお願いしないと来ません。お掃除に来られる方は、いくつかの言語で書かれた意思疎通用のカードもお持ちでした。ただ、一回お願いすると毎日ピンポーンと来ますw お部屋は広くて快適。ちゃぶ台のある畳の間とベッド、キッチンにバスルームとすべて広くてきれいで快適でした。窓には障子があるので昼間の採光もよかったです。 敢えて難点をあげるとすればクローゼットがとても高い位置にあるので、背の低いわたしと娘はハンガーに服をかけるのが大変でした。あと、ロングコートは裾が折れてしまいます。 ホテルの目の前にセブンイレブン、横断歩道側にはローソン、ちょっと歩けばファミマとコンビニもすぐ近くで便利。 家族で長期滞在の時は、また利用したいですね。
2019 年 1 月に 8 泊滞在
MIMARU東京赤坂 フロントからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 13 日)
FUKUMI 様 この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 当館では、海外のお客様のお泊りが多く、多言語のスタッフにて対応しております。そのためお客様に合わせて各言語でご案内をしております。 清掃につきましては、毎日タオルの交換やゴミの回収をさせていただいておりまして、3日ごとにシーツのお取替えや掃除機掛けをおこなっております。基本的にはお出かけの際に清掃に伺っております。在室の際には、お客様にお尋ねしてから入室させていただいております。 クローゼットの高さにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。 立地は、赤坂通り沿いにございまして、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多くございますのでご滞在の際にはご不便なくお泊りいただけます。 また機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
海外の方が多いです。清掃は4日に一度ですが、慣れればそのくらいの方が気楽でバタバタする事がないので、非常に快適で良い滞在となりました。ありがとうございました。
2018 年 12 月に 10 泊滞在
MIMARU東京赤坂 フロントからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 31 日)
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。 高い評価を頂戴いたしまして光栄です。 当館は、アパートメントスタイルのホテルですので清掃は追加のご依頼が無い場合は3泊ごとに行わせていただいております。 お泊り頂く方に自由な滞在を楽しんでいただけるように努めております。 また機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。