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イキダネ レジデンシャル ホテル 墨田京島の口コミ

2.5 out of 5
イキダネ レジデンシャル ホテル 墨田京島
京島 3-32-10, 墨田区, 東京都

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 12 件の口コミ中 4 件が非常に良い" "
評価 8 - 12 件の口コミ中 4 件が良い" "
評価 6 - 12 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 12 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 12 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

SHINICHI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
IKIDANE Residential Hotel Sumida Kyojimaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

6/10 (普通)

TAIWEI

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
なし
2023 年 12 月に 3 泊滞在
IKIDANE Residential Hotel Sumida Kyojimaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Thank you for your stay and review!We look forward to your next visit!!

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
住宅地なので静かで良かったです。 最寄り駅までも遠くなかったので満足です
2023 年 2 月に 1 泊滞在
IKIDANE Residential Hotel Sumida Kyojimaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 13 日)
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。静かな住宅地に位置し、お客様に快適なご滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。また、最寄り駅までのアクセスについてもご満足いただけたようで、こちらも光栄に思います。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

kikumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在
IKIDANE Residential Hotel Sumida Kyojimaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 13 日)
この度は、当ホテルをご利用いただき、また評価をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ただし、8点という評価でしたので、何か改善点やご不満な点があったのかもしれません。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回は10点をつけていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

ASAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からも近く、周辺にスーパーやコンビニ等店舗も色々とあり、とても便利な立地でした。 お部屋も清潔で、必要な設備も全てあり快適に過ごさせて頂きました。 宿泊前の質問にもタイムリーに返信頂き、とても安心して旅ができました。
2022 年 7 月に 2 泊滞在
IKIDANE Residential Hotel Sumida Kyojimaからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 21 日)
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 素晴らしい評価をいただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に満足していただけるよう、館内美化・サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

Gilbert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was in a quiet area and just a short walk from a train station. The property is clean and new. It’s great value for the price and easy contactless check-in process. The only downside is that the property doesn’t have an elevator and it was a bit difficult to carry our luggage by climbing the stairs to the third floor.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
IKIDANE Residential Hotel sumida kyoujima からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for choosing our property, and for taking the time to write such a wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us

6/10 (普通)

CHAK NGAI

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 4 泊滞在
IKIDANE Residential Hotel Sumida Kyojimaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Thank you for your stay and great review!We look forward to your next visit!!

6/10 (普通)

Zachary

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
It was a decent room, property management did their best with communication but some things were lost in translation. A little learning curve with using things like a/c and shower but ultimately figured out. Room was cozy, not super clean but served its purpose as a place to sleep in a decent neighborhood. Convenient access to train station, convenience stores, food was a plus. Not the most happening area but again, access to train station helpful.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
IKIDANE Residential Hotel Sumida Kyojimaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you for taking the time to leave your review. We appreciate your feedback, and we're sorry to hear that there were some aspects of your stay that didn't meet your expectations. It's evident that there were certain communication issues with the property management team, and we acknowledge the importance of addressing this.We're glad to hear that, despite a learning curve with the air conditioning and shower, you were able to figure things out. Your feedback regarding the cleanliness of the room is duly noted, and we will consider this as an area for improvement in the future.It's great to hear that the room provided a cozy environment and that the surrounding neighborhood met your expectations. Convenient access to the train station, nearby convenience stores, and food options added value to your stay, and we're pleased to have contributed to your comfort in this regard.While we understand that the area might not be the liveliest, the convenient access to the train station is a key factor for many guests. We will continue to identify areas for improvement to better serve your future stays.We appreciate your valuable feedback, and we look forward to welcoming you again. If you have any questions or specific requests, please don't hesitate to let us know.

10/10 (非常に良い)

Jose Francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 6 泊滞在
IKIDANE Residential Hotel Sumida Kyojimaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Thank you for the review! We hope you could enjoy your stay!

6/10 (普通)

Michael

2023 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location, very close to Oshiage Station, property was exacrly as pictured, and perfect for our family of three. Thank you!!
2023 年 5 月に 1 泊滞在
sumida kyojimaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Thank you for your stay and great review!We look forward to your next visit!Thank you

10/10 (非常に良い)

Chad

2022 年 7 月に 2 泊滞在
IKIDANE Residential Hotel Sumida Kyojimaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 4 日)
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。大変良い評価レビューをありがとうございました。また、またのご利用お待ちしております。