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dots. tokyoの口コミ

2.5 out of 5
dots. tokyo
北上野 2-1-17, 台東区, 東京都

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 43 件の口コミ中 28 件が非常に良い" "
評価 8 - 43 件の口コミ中 9 件が良い" "
評価 6 - 43 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 43 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 43 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
旅先の快適な家として、家族でゆっくり団欒できました。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
harukaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Tan様ご丁寧にレビューを書いてくださったのにも関わらず返信が遅くなり大変申し訳ございません。この度はdots tokyoをご利用いただき誠にありがとうございました。また高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。フロントスタッフ　寄金

6/10 (普通)

ユウコ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
部屋の形状が特殊で子供は楽しそうでした。スカイツリーも見えて綺麗でした。他の方も言っていますが、キッチンスペースは狭いのとキッチン用品が置かれてますが、ずっと放置されている感じで、再度洗ってあるのかよく分からなかったり、洗った後のキッチン用品を片付けしにくい印象がありました。 宿泊費は、変動があると思いますが立地面や素泊まりで今回の金額はやや高い印象がありました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ドッツ東京からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度は、せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見をもとに、対応を検討して参る所存です。またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

tetsuya

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族旅行で利用させていただきました。建物は綺麗で部屋もオシャレ、こだわりが感じられました。部屋にキッチン又、洗濯機など生活家電があり凄く良かったです。浅草・上野駅徒歩圏内です。 スタッフの方々の対応も優しく安心して過ごせました。 また利用したいです。
2023 年 6 月に 3 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
この度はdots. tokyoをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごし頂けたとのこと大変嬉しく思います。またホテル設備へのお褒めの言葉もいただき、大変恐縮でございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。またご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。dots. tokyo

10/10 (非常に良い)

NATSUNE

2023 年 2 月に 1 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 30 日)
この度はdots. tokyoをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごし頂けたとのこと大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。またご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

タケシ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔でオシャレで設備も充実していてよかった。
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 15 日)
この度はdots. tokyoをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごし頂けたとのこと大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。またご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。dots. tokyo

4/10 (不満)

Dai

2022 年 9 月に 2 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
この度はdots. tokyoをご利用頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。 またご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。dots. tokyo

8/10 (良い)

Sonoda

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yumi

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
アメニティが少なかったです。 お部屋の感じはとても可愛くてみんな大満足でした。
2022 年 3 月に 2 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 29 日)
この度はdots. tokyoをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルで快適にお過ごし頂けたとのこと大変嬉しく思います。 またホテルルームへのお褒めの言葉もいただき、大変恐縮でございます。 ただ、アメニティの件について、 ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後、改善に努めてまいります。  またご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 dots. tokyo

10/10 (非常に良い)

Kishi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2022 年 1 月に 1 泊滞在
dots.tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 20 日)
この度はdots.tokyoをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 またお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 dots.tokyo

10/10 (非常に良い)

Nao

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 6 日)
この度はdots.tokyoをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在、又スタッフの対応にご満足いただけたと聞き、大変嬉しく思います。 またお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Reina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
鏡が一つしかないので朝の準備が遅れる
2021 年 12 月に 2 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 6 日)
この度はdots.tokyoをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yusaku

2021 年 11 月に 2 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 15 日)
この度はdots.tokyoをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在、又スタッフの対応にご満足いただけたと聞き、大変嬉しく思います。 またお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yusaku

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2021 年 11 月に 2 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 15 日)
この度はdots.tokyoをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在、又スタッフの対応にご満足いただけたと聞き、大変嬉しく思います。 またお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maryna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, very convenient location, close to the transportation
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Harukaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for your positive review,If you get a chance to come back to Tokyo, we look forward to seeing you again.dots. tokyo

10/10 (非常に良い)

Angela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fun hotel with two story rooms built similar to loft beds in the U.S. worked out great for our family. Staff speak great English and location is great to walk to multiple metro stations and Kappabashi
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Harukaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Angela,Thank you for staying at our hotel.We are so glad you enjoyed your stay.We will keep going to grow professionally as a staff.We are looking forward to seeing you again.Kind regards,Harukadots. tokyo

4/10 (不満)

Li Cheung

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room is not enough space for 3 persons and specifically for luggage packing
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Harukaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Li Cheung,I apologize for the late reply and any inconvenience caused by the smallness of the room.We will do our best to satisfy our customers in other aspects.Thank you for your review.Kind regards,Harukadots. tokyo

10/10 (非常に良い)

Randall、Kelowna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Modern, quiet, efficient room. We stayed in an 8th floor room with floor to ceiling windows looking directly at the Skytree. Beautiful! Although windows that open that high without screens and no balcony give me pause. The room packed a lot in a small space: kitchen with sink, microwave, hot plate; shower and bathtub with clothes washing machine; beds for four with a sliding partition door; living room with couch and coffee table. Beds were very comfortable although the pillows were hard and made of some kind of filling we couldn't identify. Couch would be small for an adult to sleep on. There are multiple level changes within the room (sunken entrance and living room) to navigate. We were four adults travelling very light and it was fine, but I would not recommend to groups travelling with big, bulky luggage. Staff were very friendly and spoke English well. We enjoyed staying in Taito City. The location is very walkable and quick to access the subway system (Hibaya and Ginza lines) but neighbourhood feels a little quieter and less overrun by tourists. Many restaurants and shopping within walking distance at Asakusa.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
harukaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Randall,Thank you for staying at our hotel and complimenting the view from your window.We are very glad that you wrote so many reviews.We will use your opinion as a reference to make our hotel even better.We look forward to seeing you again.Best regards,Harukadots. tokyo

8/10 (良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
The room is small for 4 people to stay. Otherwise, the overall stay was not bad.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
harukaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Karen,Thank you for staying at our hotel.We apologize for the delay in our response and any inconvenience caused by the small room.We will do our best to satisfy our customers in other aspects.Kind regards,Harukadots. tokyo

10/10 (非常に良い)

Simon、Gatineau

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parfait pour une famille.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The property is located in a nice quiet neighbourhood and a 10-15min walk to subway and also Ueno and Asakusa. The property is clean and nice with loft style sitting area but it’s a lot small than what appears in photos. We had a triple room for 3 adults so 1 of us had to sleep on the sofa bed which left no place for others to sit down so we ended up using the small steps as our seats. The entrance/hallway is super narrow so only one person fits at a time. The photos also don’t show how little room there is (1/2 m) between the end of beds and the wall so everything was a squeeze. There’s a “wardrobe” next to the beds but it was hard to get to as we weren’t able to stand up to wheel in our suitcases. The bathroom felt the most spacious in the entire room. Overall we like the location and look of the room but the triple room was way too small for 3 people and the photos don’t reflect that.
2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIN YI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lovely place to stay. It’s clean and quiet, easy to walk around and close to the subway stations. Highly recommended 👍
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trudi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
With no idea where to stay in Tokyo, we loved our 7 days at dots.tokyo for its location, style, and value. It is compact, yet thoughtful in modern design with good use of space. The mezzanine bed gave us a small living area which many hotels don't offer. We elected to get two rooms for our family of four and that worked really well. The Taito area is quaint and has lots of character, so strolling the streets is lovely - there's many great restaurants and a Family Mart just down the road. Walking to shops or the train was easy, yet we felt a little out of the bustle which was nice. The reception had long open hours, and lovely friendly staff there to help if you needed. Things to note - Japanese tend to sleep on hard mattresses and pillows, so this took a bit of getting used to. Otherwise, no complaints.
2023 年 12 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

EE VON

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The front desk staff were friendly and helpful. The room was clean and had everything we needed, though it was compact. I booked a family suite for a party of three adults, and this worked well for us.
2023 年 11 月に 5 泊滞在
Hyonからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Thanks a bunch for the awesome review! We're stoked that you had a great time. Looking forward to hosting you again :)

8/10 (良い)

Mishal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great about this place! However if you’re not comfortable with very hard springed bed it’s not really for you? If you can get over that, this place is wonderful. The staff are the best, amazing!
2023 年 10 月に 3 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Thank you very much for staying with us and your advice!We are glad that you enjoyed our hotel. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

JIMMY

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
住了3晚，交通方便，有機會再入住
2023 年 8 月に 3 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Thank you very much for staying with us.We are glad that you enjoyed at our hotel.We look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Kit fong

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
一切都很好，服務員態度友善樂助，如果可每天都清潔地板及垃圾會更好
2023 年 8 月に 3 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Thank you very much for staying with us.We are sorry about the inconvenience.We will take it seriously and try to improve it.We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Chung

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely it was away from the hustle and bustle. It was incredibly close to my favourite ceramics street. Very attentive staff.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Thank you very much for staying with us.We are glad that you enjoyed at our hotel.We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Vincent

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The split level is a cool way to provide a seating/eating area in such a small place. The restaurant area north of it is fun!
2023 年 7 月に 5 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Thank you very much for staying with us.We are glad that you enjoyed at our hotel.We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Thank you for staying with us.We are glad that you enjoyed our hotel.We look forward to seeing you again.

6/10 (普通)

PEICHUN

2023 年 6 月に 3 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 8 日)
Thank you very much for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Kayla

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The five of us stayed in a relatively small but wonderful room on the seventh floor. We had a perfect view of the Sky Tree from there off the balcony. The beds were comfortable, the staff were very kind, and overall it was a really relaxing stay there!
2023 年 6 月に 4 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Thank you very much for staying with us.We are glad that you enjoyed at our hotel.We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

GUANHAN

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 2 月に 3 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 30 日)
Thank you very much for staying with us. We are pleased that you’re satisfied with our hotel. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Mei Yi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
櫃檯人員非常親切的介紹，飯店位置離地鐵站也算近。房間大小 有一種麻雀雖小五臟俱全的感覺，冰箱、微波爐、餐具、洗衣機之外，還有超大的電視，窗外看出去就是晴空塔！整體來說是讓人很滿意的住宿體驗！
2023 年 2 月に 4 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 30 日)
Thank you very much for staying with us. We are pleased that you had a great stay at our hotel.Besides, we really appreciate such a lovely review!We really look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Ya-Wen

2023 年 2 月に 2 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 30 日)
Thank you very much for staying with us. We are pleased to hear that you had a great stay at our hotel. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

HIU SING

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
值得推薦
地點很好，靠近上野站，可以走路過去。附近有家超市可以購物。就是酒店內部比較狹窄，但是我想東京的酒店大概都是這樣子了。
2023 年 1 月に 6 泊滞在
dots.tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 23 日)
Thank you very much for staying with us. We are pleased to hear that you had a great stay at our hotel. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Tae young

2023 年 1 月に 2 泊滞在
dots.tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 2 日)
Thank you very much for staying with us. We are pleased to hear that you had a great stay at our hotel.We look forward to seeing you again. dots.tokyo

8/10 (良い)

Ana、Crystal Lake

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is great and served its purpose to be near a Shinto.
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 12 日)
Thank you very much for staying with us. We appreciate the compliment about the location. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Bokyung

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
최고의 숙소
최고의 숙소였습니다. 역에서 걸어가는데 살짝 시간 걸렸던 것 빼고는 다 만족했습니다. 매우 청결했고 아늑했으며 묵는 내내 안전하단 느낌이 들었습니다. 내부 공간도 일본 숙소 치고는 크게 느껴졌어요. 티비도 크고 좋습니다. 한가지 아쉬운건 2층 공간으로 올라가는 계단.. 잘못하면 넘어지기 쉽겠더라구요. 조심조심 올라가야해요. 체크인 시간 보다 일찍 도착했을 경우에 짐 보관도 해주십니다. 주변 구경하다가 밤늦게 들어오니 짐이 이미 방 안에 옮겨져 있어서 감동 ㅠㅠ 로비에 계신 여러 직원분들 다 너무 친절하셨어요.. 다시 방문할 의향이 있습니다. 우에노&아사쿠사 숙소를 찾고계신다면 이 곳으로 가세요!!
2022 年 12 月に 4 泊滞在
dots. tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 12 日)
Thank you for staying dots tokyo!And we are honored to receive such a wonderful review from you.We are looking forward to seeing you again!