テリー ヒルズ ホテル

「First I got a room which was terrible,broken hair dryer, room phone and TV remote control. They don't open dinner,told me to go the restaurant walking more than 20min.」

「静かで落ち着いた雰囲気のホテルです。フロントに人がいる時間が限られているので、時間外だと対応してもらえません。また、入口がわかりにくいです。」

「翌日、早朝便を利用するために泊まりました。 空港までのシャトルバスが4時半から動いており、6時ごろの飛行機であれば間に合います。 シャトルバスを待つ場所がロビーの外でしたので、場所はスタッフへよく確認した方がいいです。ロビーにいても声をかけられることはないです。 寝て泊まるだけであれば値段も手頃で立地も悪くなく良いホテルだと思います。 マスコット駅からは少し歩きましたがホテルまでは下り坂でしたので荷物を運ぶのは耐えられました。」

「スタッフは親切。早朝でも国際線ターミナルまで送迎してくれた(有料)。シャワーとトイレの仕切りがないので、バスルームの床が濡れる。」

「Sweetest staff, the restaurant was the best meal all week!」

「建物は古かったが、建物内は最近改装されてお り、とてもきれいだった。スタッフ全員とても対応が良く、その中でもフロントにいた日本人男性スタッフは特に親切に対応して下さった。1日だけシャワーの湯の出が悪いので日本人スタッフに聞いたところ、宿泊者が一斉にシャワーを使い出すと、お湯がぬるま湯になるとのこと。冬の宿泊では少しキツかったので、この点から評価は「良い」とした。 それ以外はとても良かった。」

「早朝便のため空港に近いホテルをと思い予約しました。自力で徒歩で空港に向かいましたが、時間によっては、シャトルもあり大変便利でした。」

「立地は素晴らしいですが、チェックインカウンターとレストランのスタッフの対応は適当過ぎて、不快の思いをされてしまった」

「I worked in ICC (convention center), and the hotel was super convenient (5 min walk), but the way to get there was a little bit difficult to find (through the parking). Other than that the hotel is a typical ibis hotel. You should not expect too much. Breakfast was kinda normal one, but I love having boiled eggs. When I arrived, the reception was not so friendly, but when I leave, the lady was so kind to damp my bag in the storage. Thank you very much for your support.」

「外に灰皿があってよかった」

「枕が合わなかった」