高山市の結婚式場のあるホテル

「３日目の朝食券がなかったので、困った」

「部屋は広くて清潔。とても快適に過ごせました。広いゲレンデをつかって思いっきり外遊びが出来たのも、街ではなかなか出来ないことなので子供達も大喜び。 芝そりやフリスビー、バドミントン、ボールなど遊び道具が豊富に置いてあるのも、子どもたちの好奇心を刺激してくれました。食後の焚き火を用いた焼きマシュマロ体験なども、子どもたちにはよい思い出になり一日の滞在では遊び尽くせないほど！ ご飯のブッフェも朝も夜も種類豊富でどれも美味しく、堪能できました。隣にキッズスペースがあるのも◎　随所において、子供たちが楽しめる好奇心の刺激が止まらない宿といった感じ。 ひとつ、部屋のトイレの臭いがこもってるのが少し気になった。」

「清潔感のある施設です。ファミリールームの夕食と朝食付きのコースで宿泊しました。レストランのスタッフは親切で、食事も美味しく満足です。3月の終わりの週末の金曜日に宿泊。お客さんが少なかったため、温泉は貸切でした。 また機会があれば利用したいと思います」

「風呂がよかった」

「夕食の予約が出来ないのが残念です」

「この宿泊施設はバラ園に囲まれた、300年前の歴史ある建物を見事に改装しています。部屋の内装は古い雰囲気を感じさせながらも、スマートなライトなどの現代的なアメニティも取り入れられ、ユニークな雰囲気が魅力的でした。 温かいスタッフのおもてなし。 スタッフ全員が本当に優しい方々で、雪の日には傘を持って出迎えてくれました。その心遣いに感動し、滞在中ずっと暖かい気持ちで過ごせました。 愛らしい犬ちゃんの存在。 施設にはとてもかわいらしい犬ちゃんがおり、その存在が滞在をよりほっこりとしたものにしてくれました。特に犬ちゃんと遊ぶ時間は思い出深いものになりました。 特別な食事体験 夕食ではイタリア料理を楽しむことができ、特にイノシシの焼肉は絶品でした。 朝ごはんは和食で、特に自家製のジャムが絶品でした。地元の食材を使った贅沢な朝食は、日本の美味しさを満喫できました。 特別なイベントの演出 宿泊日が彼女の誕生日だったため、事前にケーキのリクエストをしました。スタッフの方々は心を込めてケーキを用意してくれ、彼女も大変喜んでくれました。特別な瞬間を演出してもらえて感激です。 」

「良い設備でしたがスタッフに余裕が無さそうでギスギスしてる雰囲気。その先にある運営がスタッフに対する待遇悪くて、スタッフの善意に委ねられてサービスが保たれてる印象。 ラグジュアリー施設ならばその顧客対応をするスタッフさんのケアも運営がしっかりしないと持たない気がする。」