諏訪市のスパのあるリゾート & ホテル

「お部屋がとても素敵で、窓からの景色もよく、一歩外に出ると穏やかな自然が広がっていてとにかく心地よかったです。 スタッフの方がも親切で、お料理もおいしかったです。 またよろしくお願いいたします！」

「夜は星空ツアー、朝は御嶽山ととても綺麗な場所でした。温泉、食事もとても良かったです。スタッフの皆さんもとてもよくしてくれて、お世話になりました。」

「雨の中のチェックイン外部駐車場に案内されてスタッフ同行で…何故、傘１つ持たずの案内なのか…館内に入りタオル渡す位なら傘くれやって感じですな残念ですね 他は食事も美味しくパーフェクトなのに」

「新しい建物なのでどこも綺麗です。畳は気持ち良く寛げました。ウェルカムドリンクやラーメンの夜食、お風呂上がりのアイスと朝風呂のヤクルトとサービス満点です。口コミでもあった朝食バイキングはどれも美味しく食べ過ぎてしまうほどでした。 お風呂から見える夜景も気持ちよく露天もあり至れり尽くせり。 値段を思うととてもコスパの良いホテルだと思います。 ただ、自販機はありますがコンビニまで少し遠いです。売店があると助かると思いました。」

「枕が硬い。宿泊税、入湯税についてチェックインの時点で説明をするべき、また 対応が雑」

「雨中登山の後の宿泊でした。濡れた装備､衣服を乾かすためにスキー乾燥室を使わせていただけました。ロビーでは浮世絵ギャラリーがあり､質の高い逸品が展示され､なかなかいい時間が過ごせました。ありがとうございました。」

「とても楽しい空間で、スタッフの方からの気遣いを随所に感じられました。とてもいい思い出になりました。」

「ビュッフェが非常においしかったです。 また、スタッフの皆様の配慮に感動しました。 子供達（小学生）は1日室内で遊べて大満足だと言ってました。 次はどこに行くか聞いたら、即答でグランドメルキュールと言ってました。 オールインクルーシブも良かったです。」