巣鴨のプールのあるホテル

「スタッフさんもとても丁寧でよく、大浴場も夜中2時まで開いていてよかったです。」

「スタッフが親切　ユーモアもありリラックスできる」

「スタッフの皆様の対応が素晴らしかったです。チェックイン後の荷物もすぐに部屋に届けて頂き、スマホの充電器をお願いした際もすぐに対応してくださいました。施設の古さはありますがそれもいい味がでています。リフォームすべきところはリフォームしていて、部屋のコンセントも十分です。また泊まりたい！」

「清潔な室内、静かな所でゆっくり休めました」

「・適度な広さ、落ち着きがある。 ・ベッド脇に飲み物等置けるトレーの高さがちょうど良い。 ・浴室の広さもちょうどよく使いやすい。 ・クローゼットもスーツケースを広げて置けて、 置く台の高さもちょうどよい。 …など、私の身長(157cm)にとってなのか、 何かといろいろ「ちょうどよい」があり、快適なホテルでした。」

「全て素晴らしかった」

「共用部内外、宿泊室すべてが清潔感がありメンテナンスが行き届いている印象でした。 また、一部無理なお願いにも真摯にご対応いただき感謝しております。 25年前に渋谷に居住していた思い出を振り返るとともに銀婚式で利用させていただきましたがまさかのセルリアンタワー竣工後25年目であることをスタッフの方から渋谷界隈の変遷とともに紹介いただき、感無量でした。 一生忘れないひとときを過ごさせていただき 本当にありがとうございました。 」

「チェックイン時間よりも早く着きすぎてしまいましたが快く対応していただきありがとうございました。 施設も清潔で2段ベットもあり、３人で利用させていただきましたが広々と寝ることができました。 猫ちゃんもとっても可愛くて癒されました！ また東京に行った際は利用させていただきたいです。」