ショップス アット ユニバーシティ プレイス周辺のホテル

「I’m not sure how old this property is but it looks like it’s brand new like only two years old or so. The scent that’s pumped into the hallways is so calming and such a high end touch it goes miles above and beyond paired with the plush carpet by the time you get to your room you’re so relaxed it’s time to go to sleep. And the bedrooms are so comfortable that you forget about what you have to do tomorrow. Great rooms.」

「4泊しました。過去何回かアメリカのホテルに泊まったことがありますが、スタッフの親切さはその中では群を抜いていると思います。日本のホテルみたいにスタッフが親切でした。当方あまり英語が得意ではないですが、皆さん私の下手な英語を理解してくれました。あと、朝食と夕食がついてきています。晩御飯にミニトマトなど野菜がたくさん食べられて良かったです。ルームクリーニングを担当してくれた方もとても親切でした。日本のホテルのスタッフが親切すぎるせいか、外国に行くとホテルスタッフの対応にあまり満足しないことが多いのですが（それが当たり前で日本が親切すぎるのだとは思うのですが）、このホテルはそういう面でとてもよかったです。リラックスできました。」

「Front desk staff very accommodating」

「5分位でレストランが多くあるモールがあり毎日おいしい食事ができました。受付の方達もフレンドリーで親切で荷物を預けたり、タクシーを呼ぶ際にも気持ちよく対応して頂けました。ただ、部屋のWi-Fiが有料でしたので、Wi-Fiを使用する際はフロントまで行かなくてはいけませんでした。部屋のWi-Fiが無料だと嬉しいです。」

「部屋は清潔で、スタッフの対応は問題なかったです」

「部屋も綺麗で広く何泊もしてもよさそう！ バスタブはなくシャワールームのみでした（╹◡╹） 朝食はあまり種類がなかったですがハンバーガーがたくさんありました」

「フレンドリーと口コミにはあったので選びましたが、こちらがアジア人だからか大抵のスタッフは挨拶もなくフレンドリーとは思えない感じでした。滞在中部屋のドアの前に掃除スプレーが置きっ放しになっていたり、感じの良いスタッフは一人だけいましたが、アメリカはあちこち旅をしましたが今まで泊まったホテルの中ではもう泊まりたくないホテルです。」

「My stay was overall a good stay. My only complaint really is that the hallways and rooms had a bit of a stale smell to it and the shower rod in our room was a little messed up. Other than that our room was clean and spacious. The staff were all friendly and we thoroughly enjoyed the breakfast each morning. It was also a plus that the hotel was a quick 5 min walk to the monorail as we were in the city for a concert at the stadium. All in all I would book another stay at this property.」

「The front desk was closed when we arrived so we couldn't get into the lobby. It would have been helpful to know about that when planning our trip. We tried to use the kiosk in the entry to check in but it was awful and didn't work. Finally a maintenance person or something let us in and eventually someone came to check us in. The towels were all stained so we asked the front desk to replace them and they did and were nice about it. We saw from signs posted around that we needed a parking pass so...

「Friendly, clean, good amenitites」

「A+++」