シェリダン大学 デイビス キャンパス周辺のホテル

「スタッフはとても親切でした。また、建物や部屋は豪華で掃除もしてあるのですが、全てがとても古かった。私は清潔なら古さは気にならない。ただ問題は2点ある。一つは寝具はとてもかゆくてあまり眠れなかったこと。二つ目は平日の朝にはダウンタウンに出勤する大量の車によって大渋滞でタクシーの空港到着が遅延すること。ホテルは空港の西にあり、ダウンタウンは東にあるのでこの渋滞に巻き込まれる。しかし総じていいホテルである。」

「トロントのダウンタウンには、少し遠いので、バスや電車の乗り換えが必要だが、バス停まではそれほど遠くない」

「部屋は広かったが、普通のビジネスクラスという感じ。時期柄か汗臭さのような匂いが気になった。シャワーの水量など問題なく、十分使えた。アメニティは日本人には乏しく感じるかもしれないので、要用意（ボディソープ、シャンプーくらい）。泊まるだけなら十分でした。」

「デポジットを2度も請求され、なんだかよくわからないまま、チェックインが完了しました。そのスタッフは電話でマネージヤーか誰かに相談していました。こちらは長旅の直後のチェックインにも関わらず、その間、待たされました。しかも自分の無知が原因であるにも関わらず、謝ることもなかったです。立地は悪くないので、そこは救いです。」

「1. The TV does not work. The screen displays a message saying there is no signal. This is a basic amenity that should work in a hotel. 2. The staff are extremely slow and inefficient. There was a long queue at check-in, and the process took far too long. The staff clearly need to improve their efficiency and customer service. 3. The air conditioner is unbearably noisy. It was so loud that I could not sleep properly. A hotel room should provide a comfortable environment for guests to rest, but...

「Towels were smelling 」

「朝食が好みでした。ワッフルを自分で焼くのが楽しかったです。 スタッフさんに話しかけやすく、たくさん助けていただきました。」

「立地が最高でした。家族も喜んでくれました。」

「バスルームの水漏れがあり、真摯に対応していただいた。が、非常に時間がかかった。 また、フロントへの電話がつながらず、不安になった。」

「室内は清潔でリネンなどもとても気持ちよく快適でした。レストランのスタッフも親切でフレンドリーでした。ただバスルームの壁やシャンプーボトルなどに長い髪の毛がついていて少し不快でした。」

「お部屋も朝食会場も清潔でした。 そして、スタッフの方々が皆さん素敵でした。 シャトルバスを利用する際、何度もドライバーさんが来るのを確かめて下さり、安心出来ました。」

「施設の使い方がわかりやすかった。」

「Very nice room, great service, and excellent breakfast provided.」