スーザン・フェネル・スポーツプレックス周辺のホテル

「Nice family hotel. 」

「Not a good spot」

「スタッフはとても親切でした。また、建物や部屋は豪華で掃除もしてあるのですが、全てがとても古かった。私は清潔なら古さは気にならない。ただ問題は2点ある。一つは寝具はとてもかゆくてあまり眠れなかったこと。二つ目は平日の朝にはダウンタウンに出勤する大量の車によって大渋滞でタクシーの空港到着が遅延すること。ホテルは空港の西にあり、ダウンタウンは東にあるのでこの渋滞に巻き込まれる。しかし総じていいホテルである。」

「部屋は広かったが、普通のビジネスクラスという感じ。時期柄か汗臭さのような匂いが気になった。シャワーの水量など問題なく、十分使えた。アメニティは日本人には乏しく感じるかもしれないので、要用意（ボディソープ、シャンプーくらい）。泊まるだけなら十分でした。」

「トロントのダウンタウンには、少し遠いので、バスや電車の乗り換えが必要だが、バス停まではそれほど遠くない」

「朝食が好みでした。ワッフルを自分で焼くのが楽しかったです。 スタッフさんに話しかけやすく、たくさん助けていただきました。」

「デポジットを2度も請求され、なんだかよくわからないまま、チェックインが完了しました。そのスタッフは電話でマネージヤーか誰かに相談していました。こちらは長旅の直後のチェックインにも関わらず、その間、待たされました。しかも自分の無知が原因であるにも関わらず、謝ることもなかったです。立地は悪くないので、そこは救いです。」

「1. The TV does not work. The screen displays a message saying there is no signal. This is a basic amenity that should work in a hotel. 2. The staff are extremely slow and inefficient. There was a long queue at check-in, and the process took far too long. The staff clearly need to improve their efficiency and customer service. 3. The air conditioner is unbearably noisy. It was so loud that I could not sleep properly. A hotel room should provide a comfortable environment for guests to rest, but...

「Very nice room, great service, and excellent breakfast provided.」

「室内は清潔でリネンなどもとても気持ちよく快適でした。レストランのスタッフも親切でフレンドリーでした。ただバスルームの壁やシャンプーボトルなどに長い髪の毛がついていて少し不快でした。」

「スタッフが親切、客室や設備が綺麗、ジムや屋内プールもある、周辺は大通りから少し入ったところで静か、キッチンや冷蔵庫も完備」

「立地が最高でした。家族も喜んでくれました。」