いつもサボイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室清掃は基本的にチェックアウト客室を先に清掃した後、再客室を清掃することになっています。 もし、早めの清掃をご希望でしたら、外出時に清掃ボタンを押すか、清掃要請マークを出入り口に貼っていただければ、先に清掃させていただいております。次回お越しの際は、午前中にお出かけになりましたら、すぐに掃除のリクエストをチェックイン時に事前にお知らせいただければ、毎日早く掃除して差し上げます。 ご不便をおかけして大変申し訳ございません。これからはもっと真心を込めて仕えます。 ありがとうございます。

サボイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 6ヶ月前に予約されたのにお連れ様と同じ階を差し上げることができなくて本当に申し訳ありません。 サボイホテルは全部で100室に9つのルームタイプがあるので、客室がほぼ満室の場合はやむを得ずお連れ様同士が同じフロアを提供できない場合が発生します。 次回のご訪問の際には必ず同じ階に差し上げることができるように最善を尽くします。 誠にありがとうございます.

サボイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 においがしたところは1階の男子トイレが原因ではなく、そのとき一時的に浄化槽に問題があったようです。 これから建物の換気と清潔にもっと努力して、不便がないように努力します。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。