札幌護国神社周辺のホテル

「今回宿泊しましたが、接客や案内の面で残念に感じることが重なり、少なくとも私は今後利用することはないと思います。 まず、チェックイン時のフロント対応について、手続きが特別スムーズだったという印象はありませんでした。説明も必要以上に長く感じられ、宿泊客の状況や反応を見ながら、もう少し要点を簡潔に案内していただけるとよかったと思います。 また、大浴場についても、利用可能な時間や最終入場時間に関する説明が、少なくとも私には十分伝わっていませんでした。 翌朝に大浴場を利用しようとしたところ、朝は9時30分までだったようで、私が到着した時点では5〜6分ほど時間を過ぎていました。時間を過ぎてしまった点については、私にも落ち度があるため、利用できないこと自体に不満があるわけではありません。 しかし、その際のスタッフの伝え方が非常に残念でした。 日本語での説明ではなく、「Don't...

「スタッフがとても丁寧です。」

「受付けも簡単でフランクです 気楽さが良かった✨ お布団も清潔で、ホッとしました タオル、シャンプー、コンディショナー、ドライヤーも揃っています 歯ブラシ無し」

「チェックイン時、飲み物をいただきました。 外が暑くて喉が渇いていたこともありとても美味しかったです。 部屋の中に入って少し経ったタイミングで、腕が痒くなり、痒くなった部分を見たら虫がいました。虫が苦手なので他にもいないか確認したところ合計で6匹同じ虫が出てきました。（窓の蓋、壁） スタッフの方に連絡して部屋を変えていただくタイミングで、虫がいないことを一緒に確認し、その後は特に何もありませんでした。 ただ定期的に虫がいないか確認はしてました。 朝食に関して、本当に美味しかったです。 彼氏も私も朝からたくさん食べれないので、スープとパンはありがたかったです。 スープの具材もゴロゴロ入ってて、味も美味しかったです。」

「ローケーション、サービス、レストラン、客対応、全てに渡り、札幌市の最高のホテルです。」

「お風呂の換気扇が付かない事で、お風呂のカビが目立っていたけど、シャワーの勢いがよくて使いやすかった。 Wi-Fiが繋がらず、何度かコンセント抜き差ししてみたけれど、やはりダメで諦めた。 家具がシンプルで、お部屋の雰囲気もオシャレで、写真で見た通りの満足のお部屋でした。 1歳の子供でも落ちない様に工夫して、ベットで寝られました。」

「推しのライブに合わせて館内の音楽を流してくれたりエレベーターにライブのTシャツに似せた額物を飾ってくれたりと嬉しいサプライズがあって感動しました！！ 立地も良いしまた行きたいホテルです。」

「なかなか良かったと思います。」

「お風呂最高。」

「おしゃれ。 朝食もちょうど良い」

「施設は普通。 チェックインの際 人気の冷製パスタとか謳っていたので 折角だから朝食ビュッフェを購入したのだが 正直「？」というくらい。 パンにしてもバケットに入ってない。 3名で利用したので5千円以上のお値段。 コンビニで買って食べた方がいい。」

「すごく良かった」

「トイレの便器内に長めの髪の毛が数本入っていた。それ以外は問題なし。」