エリエール スクエア札幌 渡辺淳一文学館周辺のホテル

「朝食がとても美味しかった」

「なかなか良かったと思います。」

「最寄りの中島公園駅からホテルまですぐで、交通の便は凄く良かったです。 近くにコンビニもありました。 スタッフの方々も親切でした。 宿泊して良かったです。」

「冷房つけたかった」

「お風呂、朝食が最高。」

「清潔感が良い」

「前は、出かける時、いってらっしゃいませと声かけてくれたが、今回はほとんどのスタッフが全く挨拶無い。 シャワーヘッドに、髪の毛がついていて、トイレの後ろにゴミが落ちていて、掃除はいったいどうなってるの？」

「設備が古い。掃除が行き届いていない。」

「スタッフの対応が素晴らしい上、コーヒーも美味しく、サウナもとても快適でした。」

「ドリップ式のコーヒーが4人全員気に入りました〜。直ぐ近くの露天風呂は、最高でした😊24時間営業のラーメンも美味しかった。」

「Under the beds aren’t clean. Chairs were not in good condition. Wooden panel came off in kitchen. Need to do room check just in case. But overall still a decent place to stay at.」

「アレルギーの子供がいるのですが、朝食ビュッフェの際に、非常に丁寧に説明していただき安心して楽しめました。」

「お風呂の換気扇が付かない事で、お風呂のカビが目立っていたけど、シャワーの勢いがよくて使いやすかった。 Wi-Fiが繋がらず、何度かコンセント抜き差ししてみたけれど、やはりダメで諦めた。 家具がシンプルで、お部屋の雰囲気もオシャレで、写真で見た通りの満足のお部屋でした。 1歳の子供でも落ちない様に工夫して、ベットで寝られました。」

「朝食の際、スタッフの方に案内されて席に着いたのに、違うスタッフの方に勝手に座らないでと言われました。忙しい時間帯ではありますが、大変不愉快な思いをしました。 設備や、それ以外には、何も申し分なかっただけに、とても残念でした。」

「アメニティは部屋に欲しい」

「スタッフさんの対応が最高でした。」