桜区 ホテル

「東京駅にもディズニーリゾートにも丁度よい距離で立地も良く、とても清潔感のあるお部屋でゆっくり過ごすことができました！」

「綺麗な湯船でのんびりできました」

「さ」

「年に1回利用しています。 防音の効いた部屋、寝心地のよいベッド、シャンプーの香りなどとても気に入っていますが、シャワーカーテンの臭いが気になりました。それから、以前はふわふわのボディタオルが用意されていたのですが数年前から使い心地のあまりよくない短めのものに変わりました、コストや環境への配慮など難しい面もあるのでしょうが以前のものに戻してもらいたいです。 あと、ホテルを利用するたびにHDMIケーブルをお借りして部屋で使用していますが、今回初めて接続ができませんでした。ケーブルを交換してもらっても使えなかったので当日ちょうどあったWindows Updateのせいで使えなくなったのかと思ったのですが帰宅後自宅では接続することができました。客室の接続状況を確認していただけると助かります。」

「良かった」

「チェックイン時の案内はほぼなく、部屋に行って館内案内のQRを読み込んで初めて歯ブラシ以外のアメニティがフロント渡しだとしりました。もう1度フロントまで行くのも手間なのでいただきませんでしたが、その辺りの案内は一言くらいチェックイン時にあってもいいのではないかと思いました。 都内の配送についてお伺いした際も、「サービスの予約画面にうちのホテルがあれば使えます。あるかどうかは分かりません。」とのことでしたが、フロントにいる方で自分のホテルがサービスの対象かどうか分からないというのはどうかと思います。 また、機械のみでチェックインのホテルが増える中、せっかくフロントにスタッフの方がいるのに笑顔などはなくただ淡々とこなしているだけのように見えてしまったところも残念でした。」

「綺麗、駅近い」

「最高でした」

「・」

「◯」

「朝食の時間混みすぎてて部屋で食べる羽目になってしまった」

「良かった」

「朝食が美味しかった」