ポンティアック・ビルディング周辺のホテル

「When I checked in, the front staff had a very nice attitude. The room was also great — stylish, clean, and comfortable. But one thing: at check-out, the staff seemed a bit distracted and things didn’t go smoothly. Maybe it was very early in the morning.」

「アップグレードしてもらえた」

「期待ハズレで残念だった。 チャックインはスムーズに出来たし、ルームサービスは24hで利用できる。残念だった事としてルームサービスを夜中の2AMにピザを頼むことにした。メニューにあった自分の好きなように具材を選べるピザがあったので私は　「アンチョビ、オリーブ、ハラペーニョ、Wチーズ」と、昼ごろ同じホテルのテラスレストランに行った時に頼んだら扱いがなくなったと言われたビールをわざと頼んだ。 少し待たされた後にドアを開けて待っていた一言は、「アンチョビが無かったから後で伝票から消しておきます。」 ビザは「オリーブ、ハラペーニョ、Wチーズ」が届いた。 開いた口が塞がらなかった。そして頼んだビールはきちんとワゴンの上に乗っていた。」

「検索サイトからあまり何も考えずに選んだのですが、大変気持ちの良いホテルでした。 ホテルのスタッフも大変優秀で、痒い所に手が届くサービスでした。 もちろん部屋も申し分なく、広くて生活で快適でした。 朝食はバイキングではなく注文するシステムでしたが、少々懲り過ぎのメニューで美しいのですが量が物足りなかったです。」

「ホテルスタッフは英語が拙い私に丁寧に接してくれました。 部屋も綺麗です。」

「周りの環境も良く便利だった」

「部屋は決して広くないが機能的に作られているので良い。朝食もこのクラスにしてはかなりレベルが高い。」

「まずチェックインの際に予約は無いと言われ30分以上時間を要した。 またチェックアウトの際も『ボーナススティ』で支払い済みにも関わらず2泊分の宿泊料を請求されました。息子が英語が堪能だった為どうにか支払い請求されずに済みましたが最悪のほてるです！支配人を含め悪意しか感じられないホテルです。」

「清潔で綺麗な部屋、美術館そばでアクセスも抜群」

「清潔な施設なところが良かった。水のペットボトルはフロントでお願いしたらもらえます。朝食がイマイチだった。」

「朝食は新鮮でメニューも多く美味しくいただきました。設備もよくルーフトップのバーも楽しみました。 ただ３日目、部屋の掃除が無く、電話を2度しても対応いただけず、3度目に電話をすると電話から30分後にタオル交換をしていただきました。それ以外はスタッフの皆さんも親切で満足です。」

「great location , clean property. enjoyed my stay and can’t wait to come back」