プレンターヴァルト ホテル

「朝食がとても美味しいです。」

「普通です！」

「到着して間もなくトラブルが起きました。預けた荷物がなかなか届かないのです。スーツケースの中の荷物を取り出して、すぐに外出したかったのですが……。フロントに問い合わせすると「間違いなくもう届いているから」とのこと。同じことを数回繰り返しましたが届きません。最終的に１階下の同じ場所の部屋に届け間違いをしていたことが判明しましたが、確認するのが遅く感じられました。 ただ、さすがに一流ホテルだと思ったのは、外出先から部屋に戻ると、そのことについてのお詫びのメッセージが部屋に置かれていたことです。 間違いは誰にもありますが、その時のフォローの大切さを知った出来事でした。」

「スタッフは、みなさんとてもフレンドリーで、笑顔で話しかけてくれました。ちょっとしたことですが、気持ちよく滞在できました。 また利用したいです。」

「流石は５つ星ホテルで、設備が豪華だった。」

「清潔で丁寧な対応でした。」

「Zentrale Lage, sehr gutes Frühstück, sauberes großes Zimmer, freundliches Personal- ABER: -Völlig überteuertes Parken, sind lieber ein paar Hundert Meter gelaufen als für 28€/Tag zu parken! - Betten m.E. katastrophal. Extrem weich und vor Allem sehr niedrig. Kenne ich so nicht aus guten Hotels - Aufpreis für Nutzung des Pools und der Sauna… no Go für ein 4-Sterne Hotel, noch nie erlebt Fazit: Aufenthalt war okay und hat dem Zweck gedient, würden aber beim nächsten Mal etwas Anderes suchen」

「一泊めはエグゼクティブスイートで広さも設備(ワォシュレットもあり)もとても良かった。 二泊めは同階だったが広さは半分、設備も落ち残念な滞在であった。 スタッフは親切で気持ちいい滞在ができた。 サウナも良かった。 ラウンジは特にスタッフの気配りもあり滞在中とても良かった。」

「店はオスト駅の中にはあります。」