オッタヴィアーノの家族向けホテル

"駅の目の前の立地で、すごく近いのでとても便利だった。エレベーターが沢山あった。ロビーにはソファーが沢山あってお洒落な内装で、待ち時間を過ごせた。 ホテルの近くに有名なスフォッリャテッラのお店と美味しいレストランがあった。 朝食が他のホテルより美味しくて豪華だった。 3人で泊まったのに部屋にカップとグラスが2つしかなくて、受付にもらいに行ったらここにはないからレストランに行けと言われ、レストランに行ったらバーに行けと言われ、バーに行ったら結局レストランに一緒に取りに行くことになり、たらい回しにされ、対応が失礼だなと思った。 夜速やかにレストランを予約してくれて助かったのだが、予定が変わってキャンセルして欲しいと言ったが、承諾してくれたもののレストランに電話してなさそうなのが気になった。 大変便利で広くて快適な滞在が出来たのでまた泊まりたい。"

"治安が良くて便利"

"まず、建築が素晴らしい。随所のディティールに感動。バルコニーも気持ちが良い。 駅からホテルまで歩いたはかなり疲れる(ただしタクシーは1m20€と言われる…)送迎があったのか、、事前に確認しておけば良かった。 帰りは中心部までのシャトルバスにのせてもらった。 疲れたゆえにホテルのレストランで夕ご飯を食べたが、とても素敵なコースだった。味にも見た目にも楽しいコースで、スタッフは皆さん丁寧。日本人には量が多いので3,4品のコースで十分かと。"

"The staff and service was great"

"いつものひとり旅行でした。 朝食、街ぶらり、緊急 あらゆる事に、迅速丁寧にご対応頂き、大変満足致しました。 日本語を話せる、フロントクラークのカーラさん？も、様々に力になって下さいました。 従業員さま皆様の心温まる対応には感動いたしました。ありがとうございます。"

"部屋が寒かった"

"ホテルも綺麗で景色も良く、ごはんもとてもおいしかったです。スタッフの方も親切でまたぜひ宿泊したいです。"