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"初めての利用でしたが対応も分かりやすくお部屋も大浴場もとても清潔で快適にすごせました。朝食のパンの種類もバラエティーにとんでいてサイズも丁度良く色々な種類がたのしめました。トースター待ち状態がありましたが、皆さん外国の方もコミュニケーションを上手くとりながら臨機応変に気持ちよくつかえました。また、機会がありましたら利用したいホテルです。"

"チェックインもパネル操作なのでスムーズでした。受付ロビーも広く荷物の重さも設置してるのではかれるので旅行に最適。到着が遅くなり電話したが対応がよかった。エレベーターも客室に直結しておらず安全を感じた。部屋の清掃が少し甘かった壁やクッションなどしみがあったが寝るだけなのでさほど気にならず部屋自体はよかった。ゴミ箱は小さすぎると感じた。駅・バスや電機量販店や飲食が直結しているため大変便利な宿でした。"

"チェックインの際自分の前に団体が居て、カウンターに4人も居たのに誰もめを合わさず挨拶も無かった。自動でチェックイン出来るのはよいが、カウンターにいるにもかかわらずカウンターでもチェックインできるようにしてほしい。 朝食は無料で提供されていてよかったが、果物とかヨーグルトなどあったらよかった。"

"ゆっくりできてよかったです"

"とにかく、きれいですし、お部屋も広く、そして何よりセキュリティも万全！ エレベーターに乗ったらカードキーをタッチしないと宿泊階に行かれない！（タッチすれば、ボタンを押さなくても、自動で宿泊階まで行ってくれます） お部屋からの景色もいいですね。 アメニティも必要なのは全て揃っています。 機会があればまた行きたいです。 駅からもとても近く、ユニバーサルスタジオまで も、徒歩ですぐです。 素敵なホテルを教えてもらいました(^^)"

"朝食は美味しかったです。"

"大浴場が清潔で広く、サウナもあり素晴らしいホテルでした"

"子どものアメニティも充実していて、スタッフ対応が丁寧で安心して過ごせた"

"部屋も快適。朝食は最高"