W大阪の口コミ

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W大阪

中央区南船場 4-1-3, 大阪市, 大阪府

8.8

非常に良い

9.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

NIIZUMA

出張

2024 年 4 月 13 日

良かった点 : 設備とサービス

良かったです

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yusuke

2024 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAYUMI

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

御堂筋に面して心斎橋のすぐそば。何をするにもどこに行くにも便利ですがせっかくここに泊まるならホテルを遊び尽くしてください！

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

カップルで旅行

2024 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

清潔感もあり、ラグジュアリーな雰囲気がとても良かったです。

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EMIKO

家族旅行

2024 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

とてもオシャレで、心地よい空間でした。スタッフの方の対応が、素晴らしく！心温まる1日でした。ラウンジが、素敵でした。お食事が、快適に頂けました。デザートが無かったのですが、別のレストランの品物を持って来て下さると嬉しいお心遣いに、感動致しました。とても美味しかったです。また、泊まりたいです。

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Atsushi

2024 年 1 月 28 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

hideki

2023 年 12 月 26 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tomohiko

カップルで旅行

2023 年 11 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

一度行ってみたかったホテル。すごく気持ちよく宿泊できました。

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OHTAKI

2023 年 11 月 5 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hiroki

2023 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋のデザインがすごく良かった

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sena

2023 年 8 月 9 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

mei

2023 年 8 月 4 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MASANARI

2023 年 7 月 12 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Eisho

2023 年 6 月 19 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Misa

カップルで旅行

2023 年 6 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ご飯が美味しかった！部屋も清潔感あってデザインも良くて満足した。

2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MARINO

2023 年 4 月 12 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nobuhisa

2023 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rimi

家族旅行

2023 年 1 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフが親切で、部屋のアメニティが素晴らしいです。

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Osamu

2022 年 12 月 20 日

10/10 (非常に良い)

Rimi

カップルで旅行

2022 年 8 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

素敵なホテルでした。また行きたいです。

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshiaki

2022 年 6 月 10 日

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KANA

2022 年 3 月 8 日

2022 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Miaki

2022 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

部屋は快適でとても良かったです。但しスタッフのサービスが悪いわけではないのですが質が低過ぎます。

2022 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuya

2022 年 1 月 23 日

2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takato

家族旅行

2021 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

ルームガイドが文字が小さいなど、わかりにくく、いちいちwebに繋がないとわからないのが少し不便だった。

2021 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2021 年 12 月 7 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

日本初のWということで話題になりましたが、もう一度泊まりたいかといえばそうでもないかも...。確かにおしゃれで素敵ではあるけれど、館内はあまりくつろげないし、何がどこにあるかもわかりにくいし、朝食も味はイマイチだし、接客も妙なカジュアルさが気になるし...全てにおいてスタイリッシュさが優先されている感じがします。プールが有料なのにもゲンナリしました。

2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshikazu

出張

2021 年 11 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 11 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

今どきです。

施設も内装も家具も素晴らしい。スタッフが追いついてない印象。

2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teppei

2021 年 11 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JURI

2021 年 10 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIKATSU

2021 年 9 月 25 日

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KANAKO

2021 年 9 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

素敵な内装に、スタッフの対応も非常に素晴らしいものだと感じました。特に朝食の際に都度声をかけてくださり、好きなものを充分に楽しむことが出来ました。是非また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOJI

出張

2021 年 8 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

すべての対応が素晴らしかった

2021 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

YASUYO

2021 年 7 月 24 日

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuhiro

2021 年 7 月 22 日

2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行

2021 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

very nice

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomoya

出張

2021 年 7 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張

2021 年 6 月 2 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

タバコの跡があったら、罰金と言われ、犯罪者扱いされているなと感じ、不快だった。おそらくコロナ禍でトレーニング不足だと思います。あと、同じSPGのホテルと比較して設備サービスに対して割高感があります。

2021 年 5 月に 1 泊滞在

Ryan Wongからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 7 日)

お客様この度は私共Wホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインの際に客室内禁煙のご案内でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご意見を参考に、おかえりいただいた際にはご満足いただけるサービスと提供できるようタレントの育成を徹底して参ります。お客様のおかえりをタレント一同心よりお待ちしております。ウエルカムデスクマネージャーライアン・ウォン

10/10 (非常に良い)

yohei

2021 年 5 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月 29 日

2021 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammed

2024 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Was a nice stay

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jet

2024 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HAN WOOK

2024 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

hotel facility is excellent. staff communication is not perfect in English

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FERNANDO

カップルで旅行

2024 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

家族旅行

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It’s expensive - I’ll just come right out and say it. But nice things cost money, and the W Osaka is definitely a nice thing. Chief among my needs when I travel, particularly with family, is a QUIET room. Comfortable beds are icing on the cake. We were on the 24th floor and had an incredible view. It was absolutely silent at night and if I had died in one of the beds I would have been okay with that. I made daily use of the pool and hot tub on the 4th floor (I swam every morning and then relaxed in the glorious hot tub). One suggestion - 0630 is - little late for a pool to open. I would have been there at 0530 if it were open. But 0600 is when it should open. It’s a little silly that they don’t throw in breakfast given what I paid, but even if they had I wouldn’t have eaten there - after all we were in OSAKA. Employees and staff were top notch - they let me check out a little late on my last day to accommodate my 6pm flight back to LA. I should also comment on the location. It is FANTASTIC. I’d initially booked a different, much cheaper hotel until upon further investigation I realized that this other hotel, while quite nice, was on the outskirts of the city. Certainly one thing you’re paying for at the W is its location in the heart of Osaka action. All in all, I will definitely return.

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PEI-YU

カップルで旅行

2024 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

飯店有特色，整潔乾淨生日還有小驚喜

2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guillermo Villasenor

2024 年 3 月 8 日

Súper bien

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neal

2024 年 1 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junsang

カップルで旅行

2023 年 12 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Because it was a newly built building, it was very clean.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

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