10/10 (非常に良い)hidehikoグループ旅行2024 年 5 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフが親切丁寧な対応で良かったです。hidehiko2024 年 5 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフの対応について嬉しいお声を頂けて大変光栄でございます。またのご機会にユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際はホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用ください。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Takuya家族旅行2024 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備USJにも近く静かで綺麗なホテルです。 部屋に入った時に少し匂いが気になりましたが朝食バイキングは種類も豊富で美味しく良いホテルでした。Takuya2024 年 5 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ホテルのご利用に際し、パークに近いホテルならではの立地や朝食に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。一方お部屋については匂いが気になられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。早急に頂きましたご意見を社内で共有し、改善に努めてまいります。また、清掃時の確認、チェック体制の強化を努めてまいります。今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
6/10 (普通)Kaori小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 4 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービスホテルのスタッフさん方の対応は的確でした。ありがとうございます。 朝食付きのプランにしましたが把握されておらず、チェックイン時に朝食券を受け取れませんでした。詳細を確認後、朝食券を部屋まで届けていただきました。すぐ確認ができるのでしたらチェックイン時に券をいただきたかったです。Kaori2024 年 5 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミでの貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。ご滞在中の朝食に関するお手続きについて、大変申し訳ございませんでした。宿泊プラン内容の把握はもちろんのこと、チェックイン時におけるスタッフの確認不足等で同様のことが今後起こらないよう、改めて指導・教育して参ります。改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)s家族旅行2024 年 5 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備エレベーター数が多くて混み合う事がない。s2024 年 4 月に 2 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)この度は数あるホテルの中からホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただきましたことに、心より感謝申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)???小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とてもきれいでした???2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルは昨年館内全面リニューアルし、客室やロビー、レストランが生まれ変わりました。ご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Masaoカップルで旅行2024 年 4 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とにかく便利安心過ごしやすい。 また利用したいホテルです。Masao2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。「また利用したい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)etsukoカップルで旅行2024 年 4 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ユニバから近くとても使いやすかった 駐車場の料金が前日から停めているとわかりづらい。 etsuko2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。駐車場料金は、宿泊日のご入庫から24時間1泊3,000円でご利用いただけます。それ以降は30分につき500円の追加料金を頂戴いたします。次回ご利用の際、ご不明点などございましたらお気軽にホテルスタッフにお申し付けください。今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)rei2024 年 4 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備外で買い物が出来て ここだけでも楽しめるrei2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。今後も、立地や周囲の環境に甘んずることなく、ご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
4/10 (不満)mayumi家族旅行2024 年 4 月 13 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備やはり、ユニバに近く便利です。 ただ、設備は古く洗面所も流れがわるく、ボール部分にひび割れがあります。アミニティのセットは2人宿泊に一つだけ、あとカップとグラスはありますが、スプーンはなかったです。 シャワーも今時珍しい操作の難しさがあります。お部屋は改装すみでキレイです mayumi2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。しかしながら、洗面所のご利用においてご不便をおかけし、また、お見苦しい点があり大変申し訳ございませんでした。洗面ボールについては、今後あらためて補修等を検討させていただきたいと思います。お客さまよりいただきました貴重なご意見は、今後一層快適にご利用いただけるように次回のアメニティや設備の更新の際にぜひ参考にさせていただきたいと思います。お忙しいところご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
10/10 (非常に良い)Mikaグループ旅行2024 年 4 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備パークからも駅からも近く、ホテルを出てすぐに飲食店がたくさんあり、便利でした。Mika2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。お客さまにも立地をご活用いただけたようで何よりでございます。どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。また当ホテルをご評価いただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)minoru小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋もある部屋を予約したはずなのに空いているのでとの事で子供が大好きそうなキャラクターの部屋にしていただいて幸いです! ほんまは、普通の部屋のはずがすごい部屋に変わってお客さんに対しての気遣いが最高です! ありがとうございました!minoru2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルでの滞在をご家族皆さまにご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)Kanako家族旅行2024 年 3 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても清潔で明るいイメージ。スタッフが少しだけ淡々としている印象Kanako2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。リニューアル後の客室についてご満足いただきましたこと、嬉しく存じます。一方で、スタッフの対応により、ご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。あらためてお客さまの立場に立ったおもてなしが出来るよう、スタッフの教育に力を注いで参る所存でございます。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)nami家族旅行2024 年 3 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備楽しい旅行ができました!nami2024 年 3 月に 2 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)この度は数あるホテルの中からホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただきましたことに、心より感謝申し上げます。また、当ホテルへのご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Takuyaカップルで旅行2024 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備清潔感がある、わくわくTakuya2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)この度は数あるホテルの中からホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただきましたことに、心より感謝申し上げます。また、当ホテルへのご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルのお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ホテルは昨年の7月にリニューアルいたしました。今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)Yasuo家族旅行2024 年 3 月 19 日ユニバーサルスタジオ近辺のホテルとしてはリーズナブルで大変満足した。 但し食事の価格が高く、数も少なかったのが残念である。Yasuo2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンに近いホテルならではの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。お食事について賜りました貴重なご意見を基にご満足いただけるお料理を提供できる様、さらなる改善に努めて参ります。どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用ください。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)Takako2024 年 3 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備とても楽しく過ごす事が出来ました。Takako2024 年 3 月に 2 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)KANA小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅も近くて薬局コンビニもあってすごく便利でした。 お部屋も清潔で気持ちよかったですKANA2024 年 3 月に 2 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。今後も、立地や周囲の環境に甘んずることなく、ご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Satsukiカップルで旅行2024 年 3 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備素晴らしかった👏👏Satsuki2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Kazuhiko家族旅行2024 年 3 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備立地、スタッフの対応最高でした。 また利用したいと思います。Kazuhiko2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。スタッフの対応についても嬉しいお声を頂けて大変嬉しく存じます。今後も魅力あるホテル空間づくりを目指して参ります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)CHIHO家族旅行2024 年 3 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備2人で泊まるにはよい広さでした 部屋の全ては掃除も行き届いていて清潔でした また次回も利用したいですCHIHO2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのお声をお伺いでき、大変嬉しく存じます。「また利用したい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)この度は大阪でのご滞在にホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Akiko2024 年 2 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方々がとてもも丁寧でした。Akiko2024 年 2 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフの対応について嬉しいお声を頂けて大変光栄でございます。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)HISAE家族旅行2024 年 2 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスホテルがリニューアルされてて、かわいい内装で綺麗で良かったです。HISAE2024 年 2 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。リニューアル後新設されました客室などについてご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご評価をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)RIKUTOグループ旅行2024 年 2 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とてもよいです。RIKUTO2024 年 2 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Momokaカップルで旅行2024 年 2 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても楽しく快適に過ごせました。Momoka2024 年 2 月に 2 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのお声をお伺いでき、大変嬉しく存じます。どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Kaoru2024 年 2 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備荷物の預かりについて、スタッフさんによって言うことが違っていた。 他サービスや対応は親切で、部屋の広さや清潔さも値段に見合っていたと思う。Kaoru2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Akihiko小さなお子様連れの家族旅行2024 年 2 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備USJが目の前で、サービスもよくて、しかもリーズナブル USJで遊ぶ間も駐車場の心配がいらないのが、一番のおすすめ理由です。Akihiko2024 年 2 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。スタッフの対応についても嬉しいお声を頂けて大変嬉しく存じます。今後も魅力あるホテル空間づくりを目指して参ります。お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Izumi2024 年 2 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても便利、快適に使わせて頂きました。機会があればまた利用したいです。Izumi2024 年 2 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中が快適にお過ごしいただけましたでしょうか。「また利用したい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。次回パークへお越しの際もぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)??2024 年 2 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備リットがすごく良く、スタッフの方々も親切で満足しました。お世話になりました。??2024 年 2 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)RIE小さなお子様連れの家族旅行2024 年 1 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備初めて宿泊しました。場所がよく、ホテルから徒歩で楽しめてとても良かったです。スタッフのみなさんの対応ととても親切でした。ホテル内は可愛く、とても清潔で子どもも大喜びでした。またぜひ泊まりに来たいです!RIE2024 年 1 月に 1 泊滞在0
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)数あるホテルの中より、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご利用に際しましては、パークに近いホテルならではの立地や昨年リニューアルした客室にご満足いただけたご様子をお伺いでき、嬉しく思います。スタッフの対応についても嬉しいお声を頂けて大変光栄でございます。「また泊まりに来たい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。次回パークへお越しの際もぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。パークに近いホテルならではの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。