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「露天風呂付き客室ですごく良かった 」

「徒歩圏内にお店はありませんが山のほうにあるだけあって景色がよく、ホテル内の美術品も楽しめました。 湯の花が浮いている温泉が初めてだったのでそれもよい体験でしたし気持ちが良かったです。 朝食も美味しかったです。 ホテルの方の対応も丁寧でした。ありがとうございました🙇‍♀️」

「星野リゾートなので期待してたのですが客層がひどい マスクなしで4、5人で大声で話していたりお風呂の脱衣所は使ったタオルがカゴにあらっぱなしで片付けない」

「スタッフの対応も良く、２４時間入浴可能な温泉は大変重宝した。」

「チェックイン前に荷物の一時預けで伺いましたが、丁寧に出迎えていただき対応してくださいました。 お風呂も貸切風呂が充実していて、とてもリラックスできました。 施設自体もとてもキレイで過ごしやすかったです。 朝食だけメニューも多く美味しかったですが、団体グループと方々のマナーがあまりよくなく落ち着きませんでした。 全体としてはとてもいいお宿なので、ぜひまた利用したいです。」

「概観は少々歴史のあるホテルかと思いきや、内部は改装して間もないのか、とても綺麗で、ロビーはとても華やかです。部屋も広くて清潔で快適でした。テレビが大きくてゴージャスでした。露天風呂から外が見えれば目の前に別府タワーがあるのでとても良い眺めだったと思いますが、その場合、向こうからも見えてしまうので、そういうわけにもいかないのでしょうね。市街地内にあるので止むを得ませんが、その点だけ残念でした。とは言え、交通も至便でとても良いホテルだと思います。」

「両親と訪れました。 スタッフも皆さん親切で、客室も綺麗でしたし、部屋でのんびり過ごすことができました。 」

「室内のアメニティが充実していて大変満足しました。 スタッフの方も対応も丁寧で気持ち良く滞在する事が出来ました。」

「高齢の母と宿泊しましたが、館内はスリッパを履かなくても良いフローリングで安心感が また、有料ですが家族風呂があり、ケアしながらゆっくり温泉を楽しめてよかったです。」

「3階のお部屋だったため眺望こそありませんでしたが、客室はゆったりとしており、大浴場や露天風呂もとても快適で大変満足できました。」

「今まで宿泊したホテルの中で、最高のホテルでした。 何をとっても全てが行き届いている。 スタッフの皆様のご対応もかゆいところまで手が届くレベルのレベルの高い接客でした。 」