オアフ島のランチを検索

「長期滞在型のホテルでしたが、夕方のハッピーアワーと朝のオムレツが美味しかったです。」

「フロントスタッフも丁寧でした。 又、毎日の室内清掃も良かったと思います。」

「滞在中エレベーターが1台運転していなく、待ち時間が長かった。特に、1日だけは稼働が1台のみになり、全然乗れなくて、従業員用を利用せざるを得なかった」

「館内停電ありエレベーターも4時間くらい使えず」

「ちょっとしたアクシデントは有ったもののさすがハレクラニや帝国ホテル系列のホテルです。一番優れているのはスタッフの素晴らしさと言えます。 こちらの前に他で2泊しましたが、ハード面は良かったのですが、スタッフに差がありです！ 価格の高騰と円安でハレクラニは無理なので、又ハレプナにしたいと思います。」

「スタッフは皆親切でした。 ランドリーがアプリのインストールとクレジット(デビット)カードを登録しないと使用できない点が面倒でした。 ちょうど滞在期間中にプールが工事で閉鎖していたのが残念でした。 子供用の砂遊びセットも貸してくれました!立地がとてもよかったのでリピートしたいと思います! 」

「受付に時間がかかった。改善していただけると、より良いホテル体験になります。」

「気持ちのよい立地にサービス、古き良きハワイの雰囲気も楽しめるホテルです。 日本人の宿泊者は少なめで、ワイキキの端ですが、カピオラニパーク、クヒオビーチ、朝日を受けるダイアモンドヘッドを毎朝見えるホテルはここしかありません！」

「娘との卒業記念旅行という特別な機会だったため、安心して滞在できるハイクラスのホテルを選びました。 しかし、客室のタオルに強い臭いがあり、使用できる状態ではなかったため交換をお願いすることになりました。清潔さはホテル選びで最も重視している点であり、この点で不安を感じたことは非常に残念でした。 シーツ交換が依頼制であることは理解していますが、全体的に客室管理や対応の面で、期待していた水準には届いていないと感じました。 日本語対応のコンシェルジュおよびフロントの対応もやや事務的で、問い合わせへの返信も遅く、温かみのあるホスピタリティは感じられませんでした。 一方で、配車係のスタッフやアクティビティ担当の方々は丁寧で親切な対応でした。 大切な旅行であっただけに、期待との落差が大きく、今回は残念な滞在となりました。再訪は考えておりません。 」

「Calm and cozy place away from Wailiki」

「見えました！」