Our stay was nothing short of fantastic. We got the upgrade to the altitude and it was the best time we’ve had in an all inclusive resort. It’s well worth it to do the upgrade to the altitude. The staff was friendly, the entertainment was perfect. We will definitely go back in the near future.
Mitch
2024 年 5 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
timothy l
家族旅行
2024 年 6 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Josephina/Arian at pool/Eduardo at pool provided outstanding customer service. Loved the adult pool area
Property lacked entertainment at night/bars. Food was not great at any of the buffets. Liked the fish tacos at the pool side snack bar. Italian restaurant was OK. Frig did not work in our room but we liked the view and layout of the room.
timothy l
2024 年 5 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Brad Wilford
家族旅行
2024 年 6 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Well, it took us three rooms to get one that worked properly.
Brad Wilford
2024 年 5 月に 5 泊滞在
4/10 (不満)
Sherrile、Calgary
カップルで旅行
2024 年 6 月 3 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pros: great adult pool if you can get a lounger. The Grill was excellent. The ocean is swimmable in the morning
Cons: took 3 days to get our room cleaned. Pillow cases were not changed from previous clients. The noise was off the charts. Not a place to go for R&R. This hotels caters to mostly families with small children. Not a bad thing, I wish I knew that before hand. Lacks in entertainment. Sports bar might be open, might not. It’s changing if hands soon, so not a lot of effort put into customer service. Too bad we spent the money to upgrade to Altitude.
Sherrile
2024 年 5 月に 9 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jose Antonio Perez
カップルで旅行
2024 年 6 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio y atención
Jose Antonio Perez
2024 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cecilia
カップルで旅行
2024 年 6 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente opción para vacacionar, el servicio, la comida y las instalaciones muy bien 👌
Cecilia
2024 年 5 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Cristian
2024 年 6 月 3 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Cristian
2024 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Arianette
2024 年 6 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Arianette
2024 年 5 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Diana
2024 年 5 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Por la relación costo calidad creo que está excelente. Las instalaciones son muy bonitas, las habitaciones cómodas y en general todo el hotel es muy limpio a excepción de la zona de playa; los camastros no los limpian diario y la zona en general tiene basura que van dejando los mismos huéspedes .