野辺山 ホテル

「・オールインクルーシブといいながらビールを飲める時間帯が少ない。 ・食事会場が分かれていて非常に効率が悪い。 ・食事は人気メニューが空の状態の時間が長く満足できなかった。 ・夕食前にホールで食べられる乾き物が湿気っていて美味しくない。 ・ホールで子供がグラスを割ってしまい、布巾をもらって拭いた際に手伝いもなく、拭き終わった布巾はそのまま。放置されてさすがに驚いた。 ・温泉の脱衣所に使用済みのタオルを入れるカゴがなく、部屋に持っていく必要があり結構ストレスだった。 ・値段と満足度のバランスが悪い、恐らくもう利用しないし友人にお勧めするのは難しい。」

「プールが子供がとても喜んでいて満足だった！」

「車椅子でも行けるし、 大浴場も付き添って頂き サポートも行き届いていて助かりました。」

「古き良き旅館でした。 従業員の方々も気さくで親切です。 造りが迷路みたいなので、お風呂などの年配の父母は移動が不安そうでした。 全て清潔で、お風呂が沢山あるのでとても充実した時間をすごせました。」

「モダンでおしゃれなホテル。雰囲気だけでなく、サービスレベルも満足。また行きたい。」

「宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。」

「朝ごはんのブッフェの卵料理は、業務用液体卵を使用しているような気がしました。わたしの思い違いでしたら、すみません。」

「客室までの移動ルートに必ず会談があるので、荷物の多い今回はチェックイン後の移動が大変でした。事前情報がなく、唯一の不満点でした。」

「またお伺いします」

「野菜は美味しかったのでパンのおかわりがあると嬉しかった。」

「スタッフが丁寧に対応していただきました」

「どのスタッフさんも丁寧に対応してくれました。 客室数に比べ駐車場の数が少なめですが、近くに駐車場がいくつもあるのでそれほど不便ではありません。（雨の日はキツイかな）」

「こちらは何度も宿泊させていただいており、もはやホームに帰ってきたように感じます。温泉も気持ち良くていいです。 部屋も清潔に保たれており、周りもとても静かで、朝の散歩を楽しめます。」

「スタッフの接客が丁寧でとても好感が持てました。 ウェルカムドリンク、夏野菜カレーなどの企画もお客のために頑張ってる感が伝わります」

「温かく歓待してくなさるスタッフさんのおかげで、あいにく霧雨の天気ではあったものの楽しい宿泊となりました。」

「過去にも利用したが、周辺施設を含めた美しさと広さ、静かさはとても好き。 だが、夕食は以前から単調で、これが改善されるということがなくなるのだが。以前のコスパに優れた宿泊料だった頃ならともかく、今の宿泊料に見合ったレベルに改善することが望まれる。」

「設備は良好」