"星の解説とその後のラウンジ利用はとても良いサービスでした。"
"宿泊日に駅までの無料送迎が運休となっており、これをアテにしてこのホテルを選択したので非常に残念だった。"
"予約時点で、朝食が付いているものと思っていた。山梨郷土料理を食べられず残念"
"駐車場が満車になっており、周辺のコインパーキングに停めることになり残念でした。 ただ、ホテル駐車場の前に停まった時に従業員の方がすぐ出てきて周辺のコインパーキングへ案内してくれた素早い対応は良かったと思います。"