ノイエ ヴァッヘ周辺のホテル

「到着して間もなくトラブルが起きました。預けた荷物がなかなか届かないのです。スーツケースの中の荷物を取り出して、すぐに外出したかったのですが……。フロントに問い合わせすると「間違いなくもう届いているから」とのこと。同じことを数回繰り返しましたが届きません。最終的に１階下の同じ場所の部屋に届け間違いをしていたことが判明しましたが、確認するのが遅く感じられました。 ただ、さすがに一流ホテルだと思ったのは、外出先から部屋に戻ると、そのことについてのお詫びのメッセージが部屋に置かれていたことです。 間違いは誰にもありますが、その時のフォローの大切さを知った出来事でした。」

「また泊まりたいです」

「チェックインの時から、ホスピタリティ溢れるスタッフの対応に素敵な予感がしていました。部屋は美しく快適です。浴室はドイツでは珍しくバスタブつきで、旅の疲れてを癒すことができました。またテラスからの眺望は最高で、歴史ある重厚な景色を眺めながらゆったりと過ごすことができました。最高の体験でした。」

「徒歩2分程度でジャンダルメンマルクトのクリスマスマーケットに行くことができ、この時期大変いいロケーションでした。最寄駅FriedrichstraßeからはRE8一本でベルリン空港までアクセスできる点も便利でした。」

「総合的に素晴らしかったです」

「ちょっと入り口が分かりづらいことを除けば、快適です。 設備はお値段相応。 コンシェルジュの方は物腰が柔らかくてとても良いいんしょうでした。 朝食を選ばなかった事が残念でした。」

「立地の便利さもさることながら、客室も清潔でスタッフ皆さま親切です。居心地よく滞在できました。地下のプールとサウサは利用すべきです。」

「スタッフは、みなさんとてもフレンドリーで、笑顔で話しかけてくれました。ちょっとしたことですが、気持ちよく滞在できました。 また利用したいです。」

「I am satisfied with the serene atmosphere, even akin to U2 transportation and within a walk-in distance from Linden street. Good to stay near future again. 」

「Spacious room Loved the sauna and steam room Delicious breakfast」

「室内の設備はミニマムですが、それ以外はとても居心地のよいホテルでした。」

「今回で2回目の利用です。お部屋が広くて清潔感があり、とても使いやすく居心地が良いです。ロケーションも良くて、とても便利です。次回もまた利用したいです。」

「Great location - however the space is a bit tight for 2 adults and 2 kids. 」

「チェックアウト時に市民税？とルームチャージ？でまあまあの金額を請求されて驚きました。事前の説明はあったのかは不明ですが、、、」