鳴沢村の送迎のあるホテル

"電話で誕生日旅行で予約させていただいたことを伝え、高層階の部屋をお願いしたところ… ホテルのチェックインで客室のランクアップと食事の時に無料でお酒を提供していただき… とても対応を良くて次回も利用したいと思いました。"

"お部屋からの山中湖と富士山は、朝も夕方もとても素敵でした。 奇麗に清掃されており快適に過ごせました。 スタッフの方々も優しく丁寧でした。 朝食もおいしかったです。時間が取れず、オープン待ちし20分程度で出てきてしまいましたが、ゆっくり過ごせたら景色も良いので素敵な朝ご飯を過ごせると思いました。 車いすを利用されている方等の為のバリアフリーのお部屋だったと思うのですが、客室のお風呂に高い椅子や入口が広く取られていたりします。 ただ、お風呂の入り口を広く取ったせいかトイレットペーパーホルダーの位置がすごいことになっていて、もう少しどうにかならないのかと思いました。 ぜひ、また泊まりたいと思えるホテルです。 "

"部屋が綺麗で、スタッフの対応もよかったです。"

"以前、 家族4人で利用させていただいたことがあります。 あれから11年。先日父が亡くなり、 いつまでも悲しみにくれている母を連れ 今回の旅先は思い出のあるこの宿を選ばせていただきました。 11年前と変わらず 素晴らしい数々のおもてなし、 スタッフの方々の心配り、 太鼓のショーにビンゴ大会と、、、 あの頃と変わらないままでした。 心に残る時間をありがとうございました。 "

"スタッフ皆さんのカスタマーサービスがとても良く素晴らしかったです"

"スタッフの態度がとても親切にして頂きました"

"高齢の母と子供二人での旅行で不安も沢山ありましたが、スタッフの方の対応が凄く親切で本当に気持ち良い旅をすることが出来ました。運転できないのですが、駅からのシャトルバスに近所のご飯屋さんも最高で不満はひとつもありませんでした。あるとすれば中国人が多く少し怖かったくらいです。"