4/10 (不満)Naoe小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 6 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊を予約する際、ランドリーがあるとなっていたので、このホテルに決めたのに実際は洗濯機すらなく、おまけに部屋は埃だらけで、子供がハウスダストで咳が止まらなくなった。 車で宿泊したが、駐車場の予約が出来ない為、ゆっくり観光が出来ず、慌ただしかった。Naoe2024 年 3 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)TORUカップルで旅行2024 年 2 月 20 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備初めての利用、長崎ランタンフェスティバルの期間に利用しました。室内はとても綺麗で快適に過ごせました。付近にはお寺や博物館もあり、新地中華街に比べると地味ですが、逆に落ち着きがあり良いエリアです。機会あれば、また利用したいと思います。TORU2024 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ともこ小さなお子様連れの家族旅行2024 年 2 月 9 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備施設は非常に綺麗。レジデンシャルホテルとしてはとても良かったです。ただ、チェックインに手間取ったことが残念です。ともこ2024 年 2 月に 7 泊滞在0
6/10 (普通)SHO家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2023 年 8 月 17 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備周辺に店舗はほとんどなく、幸いローソンが近くにあった為、多少の買い出しはできた。 他の方の口コミにも記載が多くあったが、チェックインの案内が未だに回っていない。 24時間前にチェックイン方法の案内が来るはずが当日朝も来なかった為、問い合わせを行い案内メールの送付依頼を行いメールが来た。 利用予定の方は案内メールが来なかった場合は現地に着く前に自分から問い合わせを行って案内メールの送付を依頼した方がスムーズに行くと思う。 実際、私は予め準備してたのでスムーズにチェックインできたが私の後にチェックインしようとしてた家族が分からず建物の前に立ち尽くしていたので軽く私が説明した。 後は、お風呂場に椅子が無いのはちょっと残念 清掃はされているのは分かってるが、地べたに座りたくない人は一定数居ると思う。 しょうがなく地面に座って洗ったが椅子くらいは備えて貰えるとありがたい。 アクセスや建物の清潔感は良い、また利用したいと思える部屋だった。SHO2023 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Tatsunori小さなお子様連れの家族旅行2023 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても綺麗で良かったけど、チェックインが分かりずらい(メールで送られてきたチェックイン方法では、チェックインできません)それ以外 は、とても良かったのでとても残念でした。 ※謎に400円払わされます。Tatsunori2023 年 5 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)??家族旅行2023 年 5 月 3 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : 設備とサービス施設は新しいのもあって大変きれいです。 その点については満足です。 ただチェックインが面倒です。 何より「チェックイン情報は当日朝までに連絡」 とあるのにありませんでした。 こちらから連絡しなければ チェックインできなかったのではと思います。 このことについては一言もありませんでした。 大変失礼かと感じます。??2023 年 5 月に 2 泊滞在0