妙高市の城

「二人部屋＋二段ベッド付に三人で宿泊したのですが、スキー宿泊の場合は荷物も多いので部屋が狭かった。 料理は美味しかった。 赤倉観光スキー場以外のスキー場(杉の原・池の平・赤倉温泉等)のリフト券割引について何も案内がなかった。 スキー場への送迎をしてくださるとありがたいのですが・・・。」

「The cottage has everything a family needs but the communications around check-in was very poor and hotels.com's customer service was unwilling to provide any assistance. I would have thought some level of quality control helped justify hotels.com's commission. Either way, the cottage is managed by the building next door and this is where you need to go to collect the key. 」

「対応が良かった」

「チェックアウトの受付対応が親切だった」

「広い部屋でゆったりできました。」

「施設はきれい。スタッフが荷物持ってくれたり、客室で説明してくれたり対応が丁寧。ロビーに行くと必ずスタッフがいてすぐ対応してくれる。 夕食は地のものを多く使った手の込んだ前菜から始まってどれも旨い。特に台の物の信州牛の鉄板焼きはとろける旨さ。 ナイトツアーで蛍と星空観察に連れて行ってくれてとてもよかった。 広縁と内湯がない部屋だったけど、使わないから問題ない。」

「Grandという事でちょっと格上のルートインでした。フロントの方も丁寧な対応に安心感がありました。 お部屋も普段のルートインよりちょっと広め。 あとお風呂。女湯ですが、シャワーヘッドとドライヤーが全てRefa。選べるシャンプーも何セットかありました。 また、天然温泉。 ビジネスホテルなのに大満足です。 ありがとうございました。」