メルシエ - オシュラガ - メゾヌーヴ ホテル

"部屋やシャワールームは清潔で不具合も無く快適に過ごせた ベット、枕、空調も快適だったし、周辺の騒音なども無かった"

"チェックイン時間よりかなり早く着いてしまったが、チェックインしてくれた点はとてもありがたかった。しかし、その部屋があまり綺麗でなかった。ベットと窓の間に空間があったのだが、そこにゴミやホコリがたくさん落ちていた。空港からのバスはすぐ近くに停車するので、寝るだけで充分な人には良いと思う。備え付けのシャンプー、トリートメントもとても良かった。Old Montreal に近いため、観光には便利な立地だった。"

"ホテルのスタッフが皆さん笑顔でとても安心できました。"

"中央駅からの連絡通路は、外に出ることなく、 ホテルに直結しています。 ビルの10階、最上階部分にありますが、ジャグジーを備えた屋外プールが早朝から使用できます。ビルに囲まれた市内中心部にありながら、多くの木々や池も配置され、最高の環境です。 十分満足した滞在でした。"

"全体的にこの近辺のホテルは高価だったが、その中では、お手頃だった。"

"D’abord, la chambre qui m’a été attribuée n’était pas celle que j’avais demandée et confirmée par e-mail. De plus, pendant mon séjour, le ménage n'a pas été fait à plusieurs reprises. Lorsque je me suis plainte à la réception, l’équipe de nettoyage ne commençait généralement qu’une bonne heure plus tard. J’aurais voulu changer d’hôtel. Chaque jour, de nouveaux problèmes se sont passés; un manque d’eau, de papier toilette et de mouchoirs en papier et sans me dire bonjour…etc. Dans la baignoire il restait toujours des cheveux; en les enlevant moi-même, je me suis demandée si la salle de bain aurait vraiment été nettoyée. Après chaque réclamation, les réponses n’ont jamais été satisfaisantes. J’étais tellement en colère et fatiguée au point que j’ai indiqué un message et l’affiché sur la porte de ma chambre pour que le ménage soit fait ! Au moment du départ, il y a eu un problème de la facture et à cause de cela, j'ai failli rater mon bus. Le comportement des employés est vraiment mauvais. Il semble manquer de solidarité professionnelle dans cet hôtel. C’est désagréable ! "

"キッチン付きの広いお部屋でした。 レンジ、なべ、食器、塩コショウなども揃っていました。もっと長く滞在したいと思いました。"

"タオルを交換して欲しかったです。 湯沸し器があったらなお良かったです。"

"部屋は広くて良かったです。"