モンサント森林公園周辺のホテル

"ペットなしでしたがへや"

"突然のリクエストに答えてくださりありがとうございました。心より感謝いたします。部屋は清潔で必要な設備は全て揃っており、素晴らしかったです。お値段以上の価値のある素晴らしい滞在になりました。ありがとうございました。"

"お部屋も清潔できちんと清掃されており、ケトルもお茶、インスタントコーヒーのアメニティもありました。 ハンドシャワーでしたし、ドライヤーの風量も海外としてはとても良い感じです！ スタッフの方もフレンドリーであったと思います。 私が英語が全然話せないのですが嫌な顔もせず、有難い気持ちでした。 リスボンもとても素敵な街だったので、是非また遊びに来たいです。"

"普通ホテルズドットコムのボールド会員のサービスが適用されていなかった。シャワーがうまく出ず、他の部屋の部屋のシャワーを使うように言われた。 ポーターがスーツケースを投げるように滑らせて（惰性で滑らせて）配置したのにびっくりした。"

"最高"

"My issue was eventually resolved, but I was disappointed with the initial response I received. I want the hotel to be aware that the first interaction did not meet expectations and should not be part of a guest’s experience. I booked a standard room with a queen-size bed and, prior to arrival, contacted the hotel to request a room that was not located at either end of the corridor. The hotel replied that they would do their best to accommodate my request. However, upon arrival, I discovered that my room was located exactly at the end of the corridor. I returned to reception to request a change. The staff member informed me that all rooms with single beds were at the end of the corridor and claimed the hotel was fully booked. This confused me, as I had booked a queen-bed room, not a single-bed room. When I entered the room, it looked nothing like the photos on the website. The layout was irregular (not rectangular as displayed), and the bed was clearly not queen-size. I checked the hotel website again and found that two rooms were still showing as available. Unfortunately, I was exhausted after a long-haul flight and decided to rest first. A few hours later, I was woken by a strong sewage smell from an unknown source, as well as continuous noise coming from the bathroom pipes. At that point, I recorded a video and brought it to reception. A different staff member was on duty, and I sincerely appreciate her help. "

"ホテル自体はやや古びた印象でしたが、清掃は行き届いていました。向かいに大型商業施設があり、買物には困りません。今回は出張目的だったので、特に不都合はありませんでした。観光目的なら、もう少し市内中心部に近い方が便利かと思います。"

"good"

"WiFiは"