三井アウトレット パーク周辺のホテル

「空気清浄機が無かったのが残念」

「激混みで、チェックインアウト不満足。対策を期待して次回見させてください」

「立地はだけが良いホテル。 チェックインでなんら説明がなかったが、同じタイミングでチェックインしていた隣の海外のお客さんへの説明が聞こえてきてコーヒーサービスなどを知りました。日本人は受けられないサービスなの？ 何よりもひどいのがエレベーター。2機しかなく、すごく遅い。その上いつも混んでいる。着いたその時から上に行きたい人達が下りるエレベーターに乗ってきたので、「下ですよ」と声をかけたら「待ってても全然乗れないから一旦下に降ります」と言ってた。それもお風呂を利用した後の様子。 女性としてお風呂上がりなのにサッとお部屋に戻れないなんて、残念すぎる。 そのあとも何度も混んでいるためエレベーターを見送ったり、長時間待たされたりでずっとストレスでした。 チェックアウトの日も2機見送って、次のにやっと1人だけ乗れ、家族と別れて降りた。階段も使えると書いてあったが、チェックアウトなんだから荷物あるので、階段なんて使えないよね。 周りにホテルが沢山あるので、次回は違うところにします。」

「シーワールドを目的にしている人々にはとても良いホテルと思います。ホテルのベランダからイルカを見ることも出来たし、お子様連れには最高と思います。 普通に宿泊の人からすると食事においても特別感はなく、大人の宿泊としては物足りなさを感じます。ちょっとお値段は高いかな、と感じました。」

「非常によかったです。快適でした。」

「三ノ宮駅からシャトルバスが出ていて助かりました。LIVE参戦での宿泊でしたが、LIVE会場へ向かうお客さんでバスターミナルの前の GLION ARENA KOBE行きのバス停は長蛇の列...それを横目にホテルのシャトルバスで優雅に向かえたので最高でした。ホテル入口付近にファミマもあり便利でした。 また機会があれば利用したいです。」

「チェックイン、チェックアウトもスムーズ。お部屋はとても清潔でちょうど良い広さ。手ぶらでも宿泊可能なくらい豊富なアメニティ一式は素晴らしい。(クレンジングを含めた基礎化粧品は試供品サイズで用意があります) 他にも着心地良さそうなパジャマ、リファのドライヤー、お水のペットボトルは4本。リファのヘアアイロンが貸出しであり、枕元のiPadでオーダーしたらすぐに届きました。至れり尽くせりです。 最終日に荷物を預かってもらい、観光へ、夕食まで済ませて戻ってから夜の新幹線まで時間があったのでBarでコーヒーをいただきました。席に案内されてこちらから声をかけに行くまで、お水もメニューも無く放置されること約10分。これだけが残念です。その後や他の対応は全く問題なく、ベルスタッフに3回ほど時間指定でタクシーをお願いしましたが、いずれもピッタリ。また神戸を訪れる時はこちらに宿泊したいと思います。」

「立地が最高、綺麗だしとても良かった」

「入浴中、コバエを発見。よく見たら、5,６匹いた。 14階に滞在したが、どこからこのコバエは発生したんだろうと、不思議だった。 それ以外は問題なかった。駅には近いしスタッフも対応がよかっただけに残念。」

「部屋は清潔によく清掃されてる。 常備しているカミソリがまったく剃れない 朝食の種類が寂しい」