2,028 件の宿泊者限定口コミを基にしています
4.6 部屋の清潔感
4.4 サービスおよびスタッフの対応
4.4 部屋の快適度
4.4 ホテルのコンディション
エクスペディア 宿泊者限定の口コミ
宿泊されたお客様 Tokyo,Japan 在住
投稿日 : 2019/12/31 掲載サイト : Expedia
清潔でスタッフも丁寧で親切。ドゥオーモまで徒歩10分と便利。
宿泊されたお客様
投稿日 : 2019/12/28 掲載サイト : Expedia
お部屋やホテル自体も綺麗で過ごしやすかったです。
宿泊されたお客様
投稿日 : 2019/11/08 掲載サイト : Expedia
きれいで大きな浴槽がある点が気に入っています。
ホテル からのコメント
2019/11/22、Alice Carnevali - Operation Manager (ホテル) より
Dear M,
Thank you for visiting Uptown Palace.
We are happy to read that you enjoy our rooms, especially our bathroom
We hope to welcome you back
Best Regards
宿泊されたお客様 TOKYO 在住
投稿日 : 2019/10/14 掲載サイト : Expedia
何より、フロントのスタッフがどなたも親切で、そして明るく優しかったです。ジュニアスイートでしたが、スイートにアップグレードしてくれており、素晴らしい展望のお部屋に泊まらせてもらいました。
大聖堂にも歩ける距離でしたが、トラムや地下鉄、タクシーなども苦なく使え、お値段の割に、立地が大変よかったと思います。よい思い出となりました。またミラノに来た時にはぜひまた泊まりたいです。
ホテル からのコメント
2019/10/17、Alice Carnevali - Operation Manager (ホテル) より
Dear y k g t,
Thank you for your great comment.
We are happy to read you enjoy your stay with us and the view from our executive suite.
Looking forward to welcome you at Uptown Palace.
Best Regards
宿泊されたお客様 神奈川 在住
投稿日 : 2019/09/24 掲載サイト : Expedia
綺麗でした。
満足はしています。
スタッフの対応もとての良かったです。
いつも枕元に些少のチップとコメントを残すのですが
メイキングの後でお礼のコメントが残してあり、関心致しました。
ホテル からのコメント
2019/09/27、Alice Carnevali - Operation Manager (ホテル) より
Dear Guest,
We are happy you enjoyed your stay and felt comfortable with us. Looking forward to welcoming you again in the near future, we wish you a nice day.
Best Regards
宿泊されたお客様 日本 在住
投稿日 : 2019/09/04 掲載サイト : Expedia
ホテルは狭いけど綺麗で必要な設備、アメニティも揃っており満足。今回5泊したため、朝食はバラエティがそれほど多くはなく、二日目で既に飽きた。DUOMOまでも散歩がてら歩いて行ける距離なので立地もいい。
ホテル からのコメント
2019/09/27、Alice Carnevali - Operation Manager (ホテル) より
Dear Palo,
Thank you for the positive feedback about your recent stay at Uptown Palace and thank you for your suggestion about your breakfast service.
Looking forward to welcome you back at Uptown Palace
Best Regards
宿泊されたお客様
中途半端な4つ星
投稿日 : 2019/08/25 掲載サイト : Hotels部屋の照明が間接照明ばかりで、すごく暗かった。ワインオープナーを頼んでも全然持って来なくて、結局、自分で取りに行った。
ホテル からのコメント
2019/09/03、Alice Carnevali - Operation Manager (ホテル) より
Dear Anonymous,
Thank you for your comment and your suggestion.
We value every guest's feedback and your response will help us continue to improve our commitment to provide excellent customer service and superior guest experience.
We hope to welcome you back during your next trip to Milano
Best Regards
宿泊されたお客様
投稿日 : 2019/07/07 掲載サイト : Expedia
宿泊されたお客様
投稿日 : 2019/05/12 掲載サイト : Expedia
宿泊されたお客様
次回もまた宿泊しようか、どうしようか…？
投稿日 : 2019/04/17 掲載サイト : Hotels場所も便利だしスタッフもフレンドリー、室内のしつらえもモダンでスタイリッシュ、朝食も問題ありません。（朝食は毎日同じなので長期の場合はきっと飽きますが。）気になったのは室内のお掃除のレベル。このホテル自体がそれで十分と思っていたのか、たまたまお掃除担当の人がへたくそだったかはわかりませんが部屋の隅などホコリが気になりました。きちんとお掃除さえしてあれば全く問題ないよいホテルなのですごく惜しいです！周辺にまた行きたいなと思うレストランもあったし、次回ミラノに行くことがあったらまた泊まりたいんだけど、どうしようかしら。
