メタリーの家族向けホテル

「Hotel and room are clean, but the experience was bad and much less than other Residence Inn hotel which I have ever stayed.. Card key is so often mulfunctioned but the front staff has refused my request to change the card several times, so I had to go and back between the room and front desk many times. Also, some staff is not friendly so makes me uncomfortable. this is not hotel's hospitality.. (I mean some staff are not good , of course, I found some nice staff as well) And the bathroom...

「Loved the place!!」

「My plan was including the breakfast by Hotel.com website. However, the hotel said that we don't have any plan of including the breakfast.」

「とても綺麗で満足でした。」

「This is a beautiful Marriott hotel located on Lake Ponchatrain. The staff is friendly and welcoming. The place is super clean and smells great. The restaurant is wonderful and reasonable.」

「Paper and trash all around the building very noisy being next to the highway」

「部屋はそんなに広くないですが綺麗です。施設は少々古いですがスタッフの接客は非常に親切です。 周辺コンビニ、飲食店が多く、車がなくても困らないです。空港までバスが朝5時から、通いますので、空港まで便利、安心です。」

「ドアのストッパが壊れていた。 照明スイッチの１か所が壊れていた。」

「旅行サイトとホテルの連携が取れておらず、予約が灰っていないとトラブルになりました。 他のホテルではそのような経験は無いので、ホテル側の姿勢と対応に問題あり。」

「Todo bien! Tranquilo, limpio, amables….. pero el desayuno está fatal nada recomendable y el estacionamiento es muy reducido 」