松川村 のコンドミニアム

"朝食メニューはバラエティで、他のホテルよりいっぱい頂きました。"

"洗面所に長い髪の毛が落ちてた。"

"全てに満足でした"

"松本城近くのクラシカルで落ち着くホテル。ウェルカムドリンクのジュースがとても美味しく、翌日朝食で全種類いただいてしまいました。フロントスタッフの方の感じもよくて、ぜひまた宿泊したいです。"

"フロント、駐車場係の皆様の応対が大変よかった"

"TVでYouTubeが見れない。"

"松本城も徒歩圏内でお部屋も清潔で大浴場があるのがよかったです。 また、忘れ物もしてしまい丁寧な対応をしてしただきました。ありがとうございました。"

"駐車場が分かりにくかった"

"新館のベランダ付きの部屋に一泊しました。 部屋は真新しくて広く機能的で満足しました。 ただし、空調から小さい音だけれど電車の発車ベルのような音がしょっちゅうしていました。おそらくファンの音だと思います。 また、1時間か2時間おき位にやはり空調と思われる所からガシャーン、という大きな音が聞こえてきました。 仕様かもしれませんが、直せるなら調整した方が良いでしょう。 サービサスについては接客姿勢は良いのだけれど、トレーニングやオペレーションがよくありません。 例えば、ルームサービスの朝食を翌朝7時に持ってきて欲しいと電話で頼んだら、出来れば翌朝電話して欲しいと言われ、そういうものかと思ったら、やっぱり出来ますと後から電話してきました。 ルームサービスに電話をしたらつながらなかったので、レセプションに行った際に頼んだら、出来ればルームサービスに電話して欲しいと "