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「清潔感があり、フロントのスタッフさんも気持ちよく対応してくださいました。」

「シャワーヘッド、シャンプーリンスボディソープ、ドライヤーが全てリファで嬉しかった。 荷物のチェックイン前の預かりや部屋の洗濯機も助かりました。 ただ、部屋が汚い。 髪の毛が至る所に落ちていて気持ち悪かった。 駅からも近く利便性もよく、朝は隣のマックて軽く食べられました。」

「Great staff. Amazing bakery in the lobby. If you want to feel that you are in Japan this is not the hotel for you. The hotel I’m guessing is about 95 % foreigner occupied.」

「家族3人で宿泊しました。お部屋はロフト形式（ダブルベッド＋シングルベッド）で、決して広くはありませんが、今回は外出がメインの滞在だったため全く問題なく快適に過ごせました。大阪から車での移動だったため「駐車場あり」が必須条件でこちらのホテルを選んだのですが、大正解でした！駐車場はホテルから歩いて数分の場所にある提携駐車場を利用します。通常なら1泊2日で6,000円以上かかるところ、フロントでいただける割引券を使用することで、なんと「1,800円」で駐車できました。西新宿という一等地で、この駐車料金の安さは本当にありがたかったです。また、朝食（モーニング）もこの宿泊価格帯のホテルとしては非常にクオリティが高く、かなり上位に入る内容だと思います。新宿近辺で車を利用する際は、間違いなくリピートさせていただきたいと思える素晴らしいホテルでした。」

「バスタブが無く、シャワーのみで残念。」

「よすぎる。」

「とても綺麗で大浴場もあり快適でした。 また利用したいです。」

「表示はしてあったもののエレベーターの不具合で警告ブザーが鳴るため煩わしさは感じた。もう少し大きく分かりやすく表示した方がよい。 また、チェックインの際、エレベーターの乗り方の説明がなかったため、乗った際に操作の仕方が分からず、ちょうど１階から乗り合わせた人に教えてもらい分かった。エレベーターに小さめの表示はあるがチェックインの時には説明するべきと思う」

「清潔感があり、スタッフの対応も良く、全てが良かったです。」