真玉温泉周辺のホテル

"杉の井ホテルのすべてのスタッフ様のお陰で、素晴らしい家族旅行を楽しむ事が出来ました。 特に、2月21日にチェックインした際に、宿泊プランに食事をつけ忘れていたのですが、受付の男性スタッフの方が迅速な対応で、食事をプランに追加して下さいました。危うく、美味しい食事が出来ない所でした。 本当に心から感謝しております。 ありがとうございました！ "

"チェックインがスムーズでよかったです。"

"The view and location were wonderful! The staff was kind and helpful. It was a little cold in the room even with the heat on high though."

"スタッフの対応がとても良かった。"

"前回利用した時より、クオリティが下がっていたように感じました。50代の女性スタッフの方のある言い方にショックをうけました。"

"スタッフの方の対応が良かった。清潔で綺麗、アメニティなども素晴らしかった。"

"スタッフは外国人の方も多かったので、時々聞き取りにくいとこもありましたが、丁寧で好感がもてました。お部屋と料理も申し分ありませんでした。お部屋のお風呂もとても良かったです。食事の時は、他のお客さんと適度に離れていて、リラックスして食事ができました。雪で急遽の連泊に対応して頂きありがとうございました。"

"新しくて建築家のセンスが光る素敵な建物です。無駄を省き、この値段で泊まれてとても良い。 サンドイッチ美味しかった。"

"大浴場は広く開放的で足をのばしてリラックスできました。また、お部屋はこじんまりして落ち着ける空間でした。清潔で特に問題もなかったです。スタッフの皆さんもお忙しそうでしたが丁寧に対応してくださいました。"