マルコ ポーロの家周辺のホテル

「Room was amazing. Staff were lovely. Fantastic location.」

「部屋内の窓が汚れていた点が気になったが、それ以外はとても良かった 朝食もバリエーション豊富でとても美味しかった 路地のすぐ近くなので夜の移動は少し怖いかも」

「スタッフは感じ良く、部屋の設備はこだわりを感じお洒落で快適に過ごせました。M'artでの朝食は美味しく景色も良くてとても気に入りました。事前に依頼していた加湿器も用意されていました。残念だったのは、以前ヴェニスを訪問した時よりもヴァポレットが想像以上に混雑していて時間をロスした事です。ホテルからは水上タクシーの手配の案内は受け取っていたのですが、もう一歩踏み込んで混雑情報を知らせてもらえればもっとスムーズにチェックイン出来たかもしれないと感じました。しかしこれはこちらから確認するべきだったかもしれませんね。 もう一つ、ホテルのアートを鑑賞出来なかったのが心残りでした。」

「Nice place」

「great location, room cleaned daily and was a really lovely stay in venice」

「ロケーションが素晴らしい。ヴァポレットもゴンドラも目の前から乗れる、おしゃなレストランが立ち並びサンマルコ広場も近いか、夜も安全 そして朝食の品揃えもとても多く、ビーガンやアレルギーの人にもしっかり対応している。お勧めしたいホテル」

「ホテル併設のB&Bだったため、住所とチェックインの場所が違うところが少し分かりにくかった。ロケーション、客室、スタッフの対応は素晴らしい。」

「窓の開閉が難しかったですが、スタッフが丁寧に対応してくれました。 浴槽の水捌けがとても良かったです。」

「到着の際に私の姉がキャリーを倒してしまっても見ているだけで誰も助けに来てはくれませんでした。 チェックインの担当の女性のスタッフも笑顔がなく無愛想でした。 部屋まで荷物を運んでくれるのは有り難いが、そのスタッフもまた無愛想でベネチアに来るのを楽しみにしていた私達は少しがっかりしました。 部屋の快適さや立地は完璧ですが、このサービスであればホテルをワンランク上げるか、もしくは下げてサービスを最初から期待しないほうが良いかもしれません。」

「分かりづらい場所でした。でもリアルト橋から歩いて2分です。サンタルチーア駅まで歩いて２５分。立地は最高です。部屋の内装はリニーアルされているので、気持ちよく過ごせました。」

「It was great to have a home away from home for my three day visit to Venice. Staff was friendly and helpful and it was great to have access to them 24/if needed. 」

「初めに予約していた部屋は下水臭く、それを誤魔化すように芳香剤が撒かれていました。 天井も低く、閉鎖的な空間であったこともあり、部屋の変更を申し出たところ快く受け入れていただきました。 翌日は大晦日ということもあり、満室で部屋の変更はできませんでしたが、返金に応じていただき丁寧な対応でした。 最初の部屋の状態は残念でしたが、移動後の部屋の居心地は悪くなく、朝食のビュッフェも美味しく、対応も満足のいくものでした。」

「リアルト橋からすぐでカナルビューは眺めが最高でした。従業員の方はみんな親切で居心地がよかったです。浴槽があったのですがお湯がうまくたまらなかったのとエレベーターが階段を登らないのいけないのがちょっと残念でした。でもとてもよいホテルでした。また泊まりたいです。」

「素晴らしいサービスで本当に快適に過ごせました。レストランの予約も全て行って頂き、その全てのレストランが美味しくてしかも感じが良かったです。部屋もきれいでしたし、次回も是非滞在したいと思っています。」