ラスコーム ホテル

「朝食は利用せず部屋の利用のみで滞在しました。無料の水が無いので自分で準備する必要があります。掃除は…ごみ捨てとベッドメイクとタオル交換のみで床はしていない感じでした。」

「シャワーが故障していたが、辛うじて使用できた スタッフにはサービス精神は全くない」

「特には無いですが、チェックイン時のスタッフの対応がすごく事務的に感じました。 部屋とかはとても満足しました。」

「Much better than I expected‼️」

「とても素敵なホテルです。小さいけれど、調度品も素晴らしく、ゆったりと過ごせました。インテリアが細々と、古いけれど趣があって、最近の大型ホテルにはない豊かさがありました。この価格で、この雰囲気は本当にお得です。ギャラリーウォークも直ぐ側です。 庭園で夕飯を食べたり、朝早くから小鳥の声で、目が覚める贅沢。 プールも素敵。ベッドも掛け布団はヒルトンと同じらしくいい感じでした。」

「The property is very suitable for a place to rest.」

「ゆったりと過ごすには最高です。 山の上なので途中の展望もよくコテージの近くにはワイナリーが点在してて「ゴールドコーストは海」と言うイメージが変わるようです。レンタカーでドライブを楽しまれる方向きです。 ただ、食事は外なので「おいしいもの」を探すのが大変ではあります。」

「チェックインで手間取った以外問題ありませんでした。 周辺には商業施設が充実しており、長期滞在に向いていると思います。」

「見た目よりもすごい綺麗で、ベランダがとても広くて、とても快適にすごせました。ハイウェイからすぐの場所にあるので、どこに行くにも最適です、」

「レストランがオープンしているのが、(木)、(金)、(土) だけでした。 この情報は、ホームページに載せて、事前に宿泊客に知らせるべきです。 私達はレストランで食事するつもりでしたのでガッカリしました。」

「Motel is reasonably clean, and one of the cleaning staff members was especially helpful and friendly. The owners were also welcoming and pleasant to deal with. Unfortunately, our overall experience was let down by the lack of a comfortable sleeping environment. Our room at the back had no block-out curtains, and the bright security lights from the neighbouring car dealership made the room very bright throughout the night. It was difficult to get a good night's sleep. The motel also seemed to...

「フライトの都合でAM6:00のチェックアウトだとスタッフに事前に伝えていたにも関わらず、全ての出入口にロックがかかっており解錠出来ずに施設から外に出られない状態になった。 施設内部からはインターホン等のヘルプコール設備も無く、仕方なく2メートル以上のホテルのフェンスを乗り越えて脱出した。 大人でも乗り越えるのは大変だったが、同伴の子供達はかわいそうだった。」

「We enjoyed a relaxing, peaceful and comfortable stay at Mt Cotton Retreat. Sue was a pleasure to deal with and kind enough to offer us a complimentary upgrade to a superior room in the Boutique Hotel. The forest surroundings are beautiful and we enjoyed the indoor/outdoor areas where we could chill out and/or eat our meals. A comfortable bed, large bathroom and mid cons in our room made for a great stay. Thank you!」

「受付が不在で鍵がかかっており、わかりづらい。」