ハリウッド ヒルズ ウェスト ホテル

「シャトルバスサービスの時間が変更されていて朝チェックアウト後空港まで行ってくれず呆れた。(サービスは5時〜22時って書いてあるのにも関わらず)3年連続で利用していて去年までは朝空港まで行ってくれていたのに、今回はサービスは14時からと言われ来ない。慌てて市営バス乗り継ぎ空港へ行くハメに。今年からシャトルサービス有料になった事は事前に知っていたが、まさか時間まで変更。飛行機間に合い帰国出来たから良いものの普通はあり得ないあってはならない事でしょ！」

「Good」

「建物は少し古い感じだけど、LAXの近さと価格を考えれば良いと思います。」

「不自由なく滞在できた」

「ベルボーイの方がとても親切にしてくれました」

「良かった」

「良かった」

「アサインされた118号室は悪臭が染みついた部屋でした。 ティッシュペーパーは数枚使うと空になり予備も置いてありませんでした。 セキュリティボックスもなく… 残念な部屋でした。 24Hサービスのロビー設置のコーヒーポットはチェックインした21時頃には冷めたコーヒーしか出てこずガッカリでした。 マリオット系列で朝食付きで安価だったので宿泊しましたが… 次に利用することはないでしょう。 またExpediaのサイト経由で質問した件(シャトルバス関連)にも全く回答がなく無視され続けました。」

「clean room，everything is good.」

「アメリカ国内線5:00AM発に登場するためにこのホテルに泊まり無料シャトルバスを利用しました。 良かった点は、3:00AMごろのシャトルバスにストレスなく利用できました。チェックインの際に時刻表確認したところ20～30分間隔で運行とのこと、MAX待ったとしても3:00AMに所定の場所にいれば3:30AMには乗れる目論見で3:00AMにチェックアウトしてフロントで確認したところ5分程度で来るとおもうとのこと、実際は10分後に無事シャトルにのることができました。最悪乗れなくてもUberで10分程度の場所というのも選んだ理由となります。 マイナスは、施設が清潔感は保っているものの若干古く使い勝手が悪いところもあった。気になったのはバスタブが非常に滑りやすく若干危険とも思えるレベルでした。また大通りに面していることで自動車等の音がうるさく静かさがなかなか保てないことで睡眠に影響が得ることもあります。ただしコスト見合いでは非常によいといった評価になると思います。」

「Very nice hotel, rooms are great. Restaurant is good, but service have to improve a bit; waiters are walking like they work in a factory… a bit more gentle approach would be nice.」

「スタッフがとても丁寧に対応してくれました。星5をつけましたが、価格以上ということではありませんが、とても満足です。駐車場料金が直前で有料となったこと、電子レンジが各部屋にない(共通のものはあり)が少し残念でした。」

「1人で5泊しました。 とっても親切にしてくださって、快適に過ごす事ができました♡♡」