ラザル ホテル

「ボディソープが空だったり電灯が一部つかなかったりしたので、補充や取り換えをお願いをしても１回では来ない。頼んでから４時間ぐらいしてから来ても、メンテナスの作業員はポケットに手を突っ込んで、顔を斜めにして対応。何か不満げな表情で、逆切れした感じで対応されたました。今までいろんなホテルに泊まりましたが最悪です。 これ以外は部屋も清潔で非常に良かったので残念です。この従業員に接することがなければすばらしいホテルです。」

「室内のコーヒーサービスの装置の置き場所が暗くてわかりづらく、その点が改善要と感じました。また操作手順をわかりやすく示すガイドも欲しいと思います。 その他はパーフェクト。」

「【立地場所】 ホテル名がアーモンプラザ モントリオール エアポートですが、空港からシャトルバスで１５分程度乗る距離にあり、空港から結構離れている印象でした。 【飲食場所】 ホテル近くの周りには飲食店はほぼないと思ったほうが良いです。ホテル内にレストランはありますが、夜と朝ともに結構割高です。 【部屋】 シャワーの使い方は事前に確認したほうが良いでしょう。 テレビのリモコンの使い方がわからない場合はフロントで確認したほうが良いでしょう。 【施設】 エクスペディアに掲載されているサムネイルのプールは結構広い印象ですが、実際は、かなり小さい印象でした。 【シャトルバス】 小さめのシャトルバスで、複数ホテル利用者と共同で利用するため、かなり窮屈だと思います。私の場合は、行きも帰りも満席状態でした。」

「夜中の滞在だけだったのですが、心地良かったです。」

「料金もリーズナブルで快適に過ごせました。私には必要ありませんでしたが、キッチン、洗濯機など日常生活に必要なものが備わっていて便利です。」

「部屋は広くてベッドも快適。バスタブが有り有難かったが、シャワーは弱い。朝食は美味しかった。普通のホテル。」

「場所が地下鉄駅に近く便利で周囲にRestaurant も多い」

「とにかくロケーションは最高、5番街のティファニーにもセントラルパークにも歩いて5分もかからない。タイムズスクエアにも少し頑張れば歩ける。小さなロビーに昼頃までコーヒー→紅茶が自由に飲めて嬉しかった。セントラルパークに5番街歩きにもこのコーヒーを持って行った。部屋からの眺望はほぼ無かったが、ソファーやゆったりしたイス(2)やテーブルもありくつろげた。バスルームも清潔で使いやすかった。ただベルボーイの対応はラフでガッカリした。ホテルとしての共有空間は小さくサービスも限定的だった」

「Old style wifi. Low speed and connection trouble in some areas.」

「空調の使い方が分かりづらく、音が結構、うるさかったです。 電話で聞いたら部屋まで来てくれて説明してくれました。」

「Great breakfast」

「朝食会場は大きくないので、早めに行くのが良いかもしれないです 旧市街に近いので、歩いて散策するには便利なところ」

「I have stayed at hundreds of hotels over the years. Unfortunately, when problems arise, I have often experienced inappropriate or disappointing responses from hotel staff, particularly at large hotel chains. However, my experience at your hotel was completely different. When I raised concerns about the condition of my room, the staff took my complaints seriously and handled the situation with genuine care and professionalism. The manager personally came to my room, and the female staff member...