"大浴場は温泉でサウナもあって充分な広さがあり良かったです。 朝食ビュッフェは当日でも対応していただけてありがたかったです。 また利用したいです。"
"古いものを大切にしていて、レトロですが居心地が良いです。朝食はとても美味しかっただけでなく、接客が良くて、また泊まりたいと思いました。"
"館内の表示が小さく、壁とのコントラストも低い。ユニバーサルデザインでない。慣れない間は行きたいところへ到達するのが難しかった。健常人でもこれなのでハンディを持つ人の宿泊はいかがでしょう。 室内のTVのリモコンに対する反応が鈍い。"
"空港バスの駅から近くて便利だった。"
"プールの更衣室のシャワーが臭かった"
"チェックイン時の機械操作にもたついてたら、いいタイミングでお声かけしていただいてありがとうございした。"
"露天風呂"
"2度目の利用です。客室の清潔さはもちろんですが、明るい場所での朝食の美味しさが忘れられず、迷わずこのホテルを選びました。 駅に近く 、周りにお店がたくさんあるので便利です。さらに目と鼻の先に公共の温泉もあり、ホテルの大風呂だけでなく、別府らしさも楽しめるのも魅力です。"
"2回目の宿泊です。 前回とは違うメンバーでの旅行でしたが、前回とても良かったのでまたこちらを選びました。お部屋は前回より少し狭いタイプでしたが、清潔感があり、スタッフの皆様の対応もとても良く好感が持てました。お食事は前回同様に美味しく、食べきれないほどのボリュームで大満足です。朝食も美味しかったのですが、ご飯を炊いた釜が2個ありました。私たちは3人での宿泊だったので「1個忘れられているのかな？」と少し戸惑いました。結果的に食べきれない量だったので問題はなかったのですが、事前に一言説明があると分かりやすかったと思います。また、前回も感じたのですが、シャワーの水圧がもう少し強くなるとさらに快適になるかと思います。お気に入りの宿なので、あえて書かせていただきました。全体的には今回も素晴らしい滞在になりました。最後に露天風呂から見える由布岳が雄大でずっと入っていられました。"
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