小菅村の ゲストハウス

「スタッフの対応がとても良かった」

「3名で宿泊しました。とても綺麗で、靴を脱いで家のように過ごせたのがよかったです。歩いて行ける距離にたくさんのレストランがありました。初めての無人チェックインに戸惑いましたが、パットで案内してくれるので無事完了できました。駐車場がとてもわかりにくかったです。入り口に手書きの案内図がありましたが、実際の距離感と少し違い戸惑いました。 それ以外はとても快適に過ごせたのでまた利用したいと思います。」

「大変お世話になりました。 チェックインの仕方についての連絡がなくこちらから連絡をして宿泊者全員の情報を送りました。　当日玄関の施錠は開けられましたが各部屋にも施錠がある事は知らりませんでした。玄関と同じ番号でも開けられず問い合わせ新たな番号を出して頂きやっと開錠できました。 施設については清潔で快適でしたが、5人での宿泊にコップは4個しかなく残念でした。そして畳で寝るには敷マットは3枚必要でした。スタッフの皆様、一度ご自身でも宿泊して体験されてみてください。 １Fのお店の料理の匂い、お客様の笑い声、12時近くまで続きました。お店の閉店時間はすでに1時間以上過ぎていたので、申し訳ないですがお店にクレームのメールをいれさせていただきました。これはえびすやさんの責任ではないと思いますが、出店されるお店にはきちんと守って頂くようお願いしてほしいと思いました。」