キユンバのおすすめホテル予約

「I had a great stay at Greenland Apartment Hotel in Kigali. The staff is very friendly and helpful, making sure everything was smooth during my visit. The apartment is clean, secure, and in a very safe area, with restaurants, amenities, and downtown all within walking distance. A special shout-out to Diane Mugabekazi, who cleaned our room—she is amazing, friendly, caring, and always willing to help. I also had an issue with a noisy guest who disturbed us three mornings in a row at 6 am, but Diane...

「朝食付きプランを予約して事前にクレジットカードで支払っていたにも関わらず、チェックアウト時に朝食代を請求されました。 支払済みであることを説明しましたが「朝食はプランに含まれていない」「Hotels.comからは朝食代は支払われていない」と言われてしまいました。ホテル側の勘違いなのか、 Hotels.comのミスなのか分かりませんが、不愉快な思いをしました。」

「バルコニーに通じるサッシのカギが壊れており、フロントに電話。カギの状態が悪く修理は明日と言われた。しかし翌日も対応せず、結局壊れたままでせっかくのバルコニーを利用出来なかった 」

「All staff are so kind without exception.Food is excellent too.」

「Great location—very safe both inside and outside. I even took long walks at night on the well-lit streets. The included breakfast was excellent, freshly made to order from a menu. I would definitely return here next time I am in the city!」

「Great customer services. Consider adding flexible checkout hours for long distance travelers.」