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キガリ セレナ ホテル

Kigali Serena Hotel

5.0つ星宿泊施設
キガリのコンベンションセンターに直結した場所に位置する朝食 (無料)付きの高級ホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

キガリ セレナ ホテルの写真ギャラリー

屋外プール
施設の正面
スタンダード ルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン
朝食、ランチ、ディナーに営業
フロント
口コミ
9.2

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • 朝食付き朝食付き朝食付き
  • スパスパスパ
  • レストランレストランレストラン
  • バーバーバー
  • ルームサービスルームサービスルームサービス
現在の料金は ￥50,317
合計 ￥62,343
税およびサービス料込み
5 月 18 日 ～ 5 月 19 日

周辺ガイド

地図
250, Kigali, Boulevard De La Revolution
  • 人気の観光スポットニャミランボ・スタジアム車で 5 分
  • 人気の観光スポットキガリ ハイツ車で 10 分
  • 人気の観光スポットキガリ コンベンション センター車で 10 分
  • 空港キガリ (KGL-グレゴリー カイバンダ国際空港)車で 23 分
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客室のオプション

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スーペリア ルーム

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 30 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

デラックス ルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 30 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 25 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

エグゼクティブ スイートのすべての写真を表示する

エグゼクティブ スイート | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

エグゼクティブ スイート

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
独立したベッドルーム
  • 70 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

ジュニア スイート 1 ベッドルーム | 羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)
キガリ・マリオット・ホテル
プール
スパ
子供用プール
駐車場利用料込み
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、(187) 件の口コミ
現在の料金は ￥48,783
合計 ￥60,442
税およびサービス料込み
往路便の出発日 : 5 月 23 日 - 復路便の出発日 : 5 月 24 日
キガリ・マリオット・ホテル

周辺地域について

キガリ

キガリ セレナ ホテルは、キガリのショッピングセンターに直結した場所に位置しています。文化的な体験を求めているなら、Ivuka Arts KigaliやBKアリーナへ行きましょう。人気の観光スポットには、Ntarama Churchや大統領官邸博物館などがあります。街で話題のイベントやスポーツ観戦を楽しみたいなら、ニャミランボ・スタジアムかスタッド アマホロ (スタジアム)がおすすめ。
キガリの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く

周辺情報

  • ユニオン トレード センター - 徒歩 16 分
  • ニャミランボ・スタジアム - 車で 5 分
  • キガリ ハイツ - 車で 10 分
  • キガリ コンベンション センター - 車で 10 分
  • キガリ大学 - 車で 10 分

交通案内

  • グレゴリー カイバンダ国際空港 (KGL)から車で 23 分

レストラン

  • Cucina Italian Restaurant - 徒歩 4 分
  • Executive Lounge - 徒歩 4 分
  • Makfast - 徒歩 15 分
  • Dine Divine - 徒歩 13 分
  • Brioche - 徒歩 16 分

この施設について

キガリ セレナ ホテル

コンベンションセンターに直結した場所にある高級感のあるホテル
キガリ セレナ ホテルでは、コンチネンタル ブレックファスト (無料)、プールサイドバー、テラスを利用できます。ゆったりとリラックスできるサウナやスチームサウナがあるほか、ぜいたくな気分を味わえるアロマテラピー、マッサージ、ボディスクラブも受けられます。敷地内のレストラン「The Milima Restaurant」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、庭園を全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 屋外プール、子供用プール
  • セルフパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • 託児サービス (有料)、エレベーター、ウェディングサービス
客室の特長
全 148 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 42 インチ テレビ (衛星放送あり)
  • 電気ポット、毎日の客室清掃、電源アダプタ / 充電器

対応言語

英語、フランス語、スワヒリ語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のコンチネンタル ブレックファストの提供あり (毎日、6:30 ～ 9:30)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • 庭園

スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 2 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの非常呼出ボタン
  • 客室内バリアフリー
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 低めのカウンターとシンク
  • 補高便座
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 4 棟の建物
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオル
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチのテレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 150.0 RWFでご利用いただけます
ベビーベッドは 1 日につき 40.0 RWFでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 35 RWF (片道)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 18 RWF (片道、4 ～ 12 歳)
  • ベビーベッド : 1 日につき 40.0 RWF
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 150.0 RWF

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
施設の登録番号 : A505/06

その他の情報

マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

よくあるご質問

キガリ セレナ ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

キガリ セレナ ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 5 月 11 日 現在、2024 年 5 月 18 日 に大人 2 名でキガリ セレナ ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ￥50,317 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

キガリ セレナ ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

キガリ セレナ ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

キガリ セレナ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。

キガリ セレナ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

キガリ セレナ ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 35 RWFです。

キガリ セレナ ホテルはどこにありますか ?

キガリ中心部に位置するこの高級ホテルは、ユニオン トレード センターおよびNtarama Churchから 2 km 圏内です。クラブ・ラフィキおよびリィニャミランボ市場も 3 km 圏内です。

Kigali Serena Hotelの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 117 件の口コミ中 79 件が非常に良い" "
評価 8 - 117 件の口コミ中 24 件が良い" "
評価 6 - 117 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 117 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 117 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kentaro

2023 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

あや、千葉

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
支払済みの朝食代を請求されました
朝食付きプランを予約して事前にクレジットカードで支払っていたにも関わらず、チェックアウト時に朝食代を請求されました。 支払済みであることを説明しましたが「朝食はプランに含まれていない」「Hotels.comからは朝食代は支払われていない」と言われてしまいました。ホテル側の勘違いなのか、 Hotels.comのミスなのか分かりませんが、不愉快な思いをしました。

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely lovely place
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monica

Everything about this hotel was fantastic - the food, the spa services, the staff. 10/10
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Katherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The restaurant Milima was superb, exceptional variety and abundance. Hotel staff were friendly and professional. Room while spacious showed signs of age and lack of attention to detail. Cracked lampshade, 2 lamps not working, telephone disconnected, no coffee maker until Day 3. All things were rectified once notified. Not what I expected from 5 star hotel.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ELLENOR

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice outdoor pool.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sarah、Toronto

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The staff are friendly and willing to help. The room was nice, but very dated. The shower has spots of mould on the walls, there is a ton of caulking to help it from leaking, but it still leaks, and the shower head was broken. That would be fine… except it was clear the room that not been completely cleaned. There was leftover food in the mini fridge, plastic Tupperware in the drawers, and dirty cotton swabs on the floor.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
A bit out-of-date
The service was good, breakfast great and the rooms were very large, but definitely out-of-date. The shower in particular was quite bad, the water never got very hot and sometimes was barely warm. The rest of the room was also a bit dated..
2023 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Greg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emerson、Jackson

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Even though built years ago, still a great hotel! Quality construction and appointments. Spacious rooms and bathrooms … at least room 338 was! Food excellent in restaurant.