北区の禁煙のホテル

「部屋はとても清潔で、接客も丁寧だったので心地よく過ごせました。 ただ、チェックインが15時からだったこともあり、スタッフの方が多くて1人で入る際に少し圧を感じて緊張してしまいました。 また細かい点ですが、Wi-Fiやエアコンの操作方法が分かりにくかったので、机の上に簡単な案内や説明書があるとさらに利用しやすいと思いました。」

「せいけつ」

「スタッフの皆さまが、とても丁寧な対応をして下さりました。笑顔が本当に最高でしたよ! また、利用させてください！ お世話になりありがとうございました！！」

「素晴らしい温泉。ゲストが多くはないのか、出会うこともなく、静か。アクセスも最高」

「小宿は別建物の部屋で自由な旅には 落ち着きもあって良かったです」

「家族で過ごすのにとてもよかったです。 温泉街までは少し距離がありましたが、送迎サービスが20:00まであり、利用しやすかったです。」

「高台で、ちょっと大変でしたが、スタッフさんの対応が良かったです。」

「一組にも関わらず、駅到着後、車でお迎えいただきました。 駅から本旅館までは坂を登る必要があり、荷物が多い中ではより厳しい移動となるため、非常に助かりました。 到着後、チェックイン手続きまでの待機時間は多少ありました。個人的には気にならない程度です。 手続き後、宿泊する部屋まで、担当の方にご案内いただきつつ、設備等も説明いただきました。非常に丁寧で、とても心地が良かったです。 温泉は素晴らしく、しかも混雑していないタイミングだったこともあり、非常に楽しめました。 夕食なしのプランでしたが、朝食は非常に満足度が高く、夕食アリにすればよかったなと後悔するほどでした。 帰りも車で駅までお送りいただき、助かりました。 総じて、すごく丁寧な接客をいただき、とても素敵な有馬温泉旅行にしていただきました。ぜひまた訪れたい旅館です。」