喜茂別町のヴィラ

「事前メールが届かなくて、宿泊した1日後に事前メールが送られてきた。 ドア鍵も壊れてしばらく中に入れなくて外で待機させられた。」

「Nvt 」

「写真通りに綺麗な宿で、大変満足でした。 チェックアウトの時間が少し早いので、もう少しゆっくりしたかったなと思いました。 安全上仕方ないのですが、暖炉の火がつかなかったのが少し残念でした。 宿はとても暖かく過ごしやすかったです。 アメニティもこだわっていて良かったです。 」

「1階の灯油ストーブが壊れていました。ついたり消えたりを繰り返してとても寒くてほとんど2階ですごしました。とてもいいホテルなのでまた利用しようと思いますが、直してもらいたいです。」

「Such a great experience! Good service and facilities! A definite unforgettable stay!」

「2Fにバルコニーがあるとのことでしたが、そもそも2階への階段手前の扉に鍵がかかっていて行くことができませんでした。 また当日洞爺湖で行われていたイベントのせいもあり、目の前にある無料駐車場が全く使えませんでしたので、友人たちの車はかなり遠い場所へ駐車し、移動用に私のだけ家の前に駐車しました。 そうしましたら夜にスタッフの方？から「もしかしたら警察から注意があるかもしれない」とお電話がありました。その時にはもう飲酒しておりどうにもできなかったので、そのまま駐車し特に問題は起きませんでしたが、そもそも「駐車場あり」ではなく「駐車場なし」の物件になりますので、そこは修正してください。」

「部屋が非常に清潔で良かったです。」

「最高のおもてなしありがとございました。 またよろしくお願いします。」

「Staff was so friendly and nice. The upgraded room was very spacious and appreciated.」