鹿児島市の城

「台風の影響で船が欠航となり、急遽、市内に宿泊が必要になった80歳近い父のために予約をしました。市内のホテルが次々に満室になる中で焦って予約したため、後から部屋にお風呂がないことに気付きましたが、お電話で事情をお伝えしたところ、快く部屋の変更に応じてくださいました。 夜間だったため、すでに管理人の方はご不在だったようですが、「高齢の父が一人で宿泊する」旨をお伝えしたところ、わざわざ戻ってきてくださり、スムーズに入室できるようご配慮いただきました。おかげさまで、父も安心して過ごせたようです。 今回はホテルのご厚意により柔軟にご対応いただいたものと思います。すべてのケースで同様の対応があるとは限らないかと思いますが、このたびは本当に感謝しております。ありがとうございました。」

「フロントや食事会場の接客が良かった。 大浴場が綺麗だった。」

「部屋の広さもあって良い宿泊が出来ました、朝食のクオリティも良くとても美味しくいただきました。 ホテル周辺は比較的に静かなので、部屋も静かでゆっくりと過ごせたのも良かったです。」

「最高」

「桜島のけし」

「温泉♨️最高設備　ラーメンのサービス美味しかった スタッフの対応も丁寧で良かった。」

「落ち着いて過ごせました」

「快適だった」

「鹿児島市内での常宿で、朝食と夜鳴きうどんが楽しみで毎回利用させて頂いています。提携駐車場ですが、今のところ何とかラスト1台で停められていますが利用者が多くなってるようで、早めの到着が無難ですね。」

「受付スタッフからとても丁寧に接客を受けました。部屋もキレイでコスパに優れるホテルでした。」

「接客も丁寧で、清潔、客室は静かで無料の朝食が充実しています。」

「ホテルも客室も清潔だった。」