「フロントに人が常駐していないのでいない特にホテルに戻ってくると少し待たないといけなかった。」

「立地が良いことは、勿論のこと。周辺のアパートメントやビルも物件レベルが高いみたいで 気に入りました。大学が近くにある事が証明していますよね。 メゾネットタイプが超素敵で申し込みましたが、私たちシニアには、ちょっとハードでした ^^;」

「The room was clean and staff was very kind. 」

「外観とは裏腹にホテルの室内はとても良かった。 オーナーにはとても親切で丁寧な対応してもらえました！ オススメのお店や探しているショップなども教えてもらったり急遽空港までのタクシーなど手配もしてもらえたりと文句無しで良い人でした。 めちゃくちゃオススメです。」

「どこに行くのも便利で広くて綺麗で安心して過ごせました。地下鉄の駅も近く便利です。 研修旅行，8名で3室あり、バストイレも2つあり快適でした。キッチンも広く、ウェルカムフルーツをいただき嬉しかったです。 到着時エレベーターが故障しており、荷物を5階まで持って上がるのはとても疲れました。翌日より動く様になりよかったです。 シャワーの水圧は問題ないですが、床が滑りやすい感じでした。」

「駅からも近く、スタッフもとてもフレンドリーで親切、客層もよく、楽しい感じのホステルです。部屋も十分な広さがあり荷物を整理するのに助かりました。朝食のパンも美味しく、夜７時～９時はワインの飲み放題のサービスまでありました。全体的に見ても値段以上のクオリティです。ホステルに慣れている方でしたら、日本人でも快適に過ごせると思います。 Friendly and kind staff, great service, good lacation, clean and spacious room, enjoyable atmosphere, safe, and comfortable!!」

「室内のカップが汚れていました。 次の日のチェックアウトのタイミングでスタッフがおらず心配になりました。」

「滞在予定時間を伝えていたが、外のドアは開かなく、掲示されていた電話番号に連絡しても繋がらずにしばらく待たされた。十数分後に折り返しの着信があったうえに、玄関のドアが開き、荷物を持って階段をあがってくれたのは良かった。しかし荷物をもってくれた男性は英語が通じないようで、奥様らしき女性と立ったまま施設案内やチェックアウト時の荷物の扱いをされた。レセプションは上の階だと言うが、上の階には行かなかった。上の階の Relais Indipendenza の部屋ナンバーまで指定した予約だったが、案内されたのは下の階の SUAD GUEST HOUSE だった。部屋自体は清潔だったし、１泊だったのでそのまま宿泊したが、大丈夫なんだろうか？と不安を抱いたままの滞在だった。廊下に少量の菓子とペットボトル水はあったが、ペットボトルは入れ直したような形跡がみえたので利用しなかった。」

「Friendly and helpful people. I felt very welcomed and comfortable there. I highly recommend this hotel. The only surprise I got was that they would charge €40 if you arrived after 10 p.m. My flight was delayed, and I had to pay the extra €40 that was not specified in Expedia. It was more about Expedia's mistake than the hotel's. They showed me their policies. Also, Expedia had a picture of a washing machine. It was not true. So, I was kind of disappointed with two unexpected details. 」

「ロビーもレストランもない民泊です。 受付もなくSNSで指示されるだけで ミラノの情報などは何も得られませんし もしもの際にはとても危険であると 思います。」

「All is good! We can stay confortable」

「2日間宿泊しました。チェックインの際はローマ市内の観光地について丁寧に教えてくれました。チェックアウトは、キーボックスに入れておけばよいので、朝早いチェックアウトも可能でした。部屋も綺麗でとても満足です！」